推动品牌差异化的5个策略
作者:编辑部
2023-04-13
摘要:在如今竞争激烈的品牌环境中,消费者被广告淹没,面临着过多的产品选择,品牌正努力脱颖而出。但要想成长和成功,品牌必须在这个拥挤的市场中脱颖而出。

在如今竞争激烈的品牌环境中,消费者被广告淹没,面临着过多的产品选择,品牌正努力脱颖而出。但要想成长和成功,品牌必须在这个拥挤的市场中脱颖而出。

最好的办法是什么?你如何才能建立一个强大的、引人注目的品牌,并与客户寻求的关键需求、利益或愿望相关联?

这里有5个策略可以让你的品牌与众不同:

1.情绪反应

这依赖于提供与产品或服务相关的情感突出。我们发现,与客户建立情感联系的品牌通常比那些提供更高价值的品牌更有优势。例如,可口可乐的广告经常诉诸情感,以便与消费者建立更强的联系。他们的“分享一杯可乐——分享一种感觉”和“拥抱我”活动只是该公司用来唤起情感反应的两种方式。

2.创新

这可以通过产品的物理特性或交付产品或服务的方式来表达。简而言之,这种差异化以一种独特而新颖的方式解决了未满足的需求。詹姆斯·戴森(James Dyson)就是一个例子,他开发了一种创新产品(真空吸尘器),从而将他的公司定位为创新的领导者。基于这一定位,公司继续不断创新,将许多其他新颖的产品推向市场。

3.品牌展示

一个品牌如何向市场展示自己可能是一个区别因素。在这种情况下,使用一致的角色或吉祥物的品牌很容易被记住,并在人群中脱颖而出。当幽默被用来塑造品牌认知时,吉祥物的使用可能特别有力。一个典型的例子是,美国第四大汽车保险公司Geico使用了一只动画蜥蜴,它与保险无关,但随着时间的推移,它已经成为该品牌的代表,并与该品牌产生了强烈的联系。

4.独特的经验

这可以通过多种方式体现出来,比如品牌的实体零售、卓越的客户服务、网站的易用性、他们创造的新颖环境,或者简单地说,拆箱。Build-a-Bear为孩子们(内心深处的孩子们)提供了自定义设计他们自己的毛绒动物的能力,可以选择颜色、风格、大小,甚至他们的动物所含的填充物的数量。说到玩具,该公司提供的体验是无与伦比的。

5.定价

如果处理得当,这也是一种有效的差异化方法。一方面,公司可以努力定位为“低价领导者”,为客户提供卓越的价值。另一方面,他们可以以高价定位为高端品牌。在某些情况下,有效的品牌差异化战略可以使品牌获得比其他方式更高的价格溢价。在低端市场,沃尔玛以其低廉的价格和良好的价值而闻名,这使得该公司能够重塑零售业。另一方面,星巴克已经说服消费者,为咖啡支付比公司中断咖啡购买之前多得多的费用是有价值的。

你如何决定采用哪种策略来实现品牌差异化?

1.定义当前的目标客户。确定目前最有可能购买你的产品或服务的客户类型,然后考虑可能相邻的目标客户,比如那些会考虑你的品牌,但还没有购买的客户。

2.在评估购买时,确定哪些特征对这些群体来说是重要的。例如,你的品牌是否能唤起情感反应,提供卓越的体验,或者提供一个令人信服的价格点。

3.在这些重要的方面评估你与主要竞争对手之间的感觉。获得感性的洞察力是了解市场优势和劣势的关键,也是确定目前没有品牌占据的空白空间的关键。假设你的品牌被允许占据这个空间,这可能是一个非常引人注目的方式来区分你的品牌。

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