员工是关心品牌宗旨还是价值观?
作者:编辑部
2023-02-23
摘要:员工希望看到更多的品牌宗旨还是价值观?

一个公司应该有一个明确的品牌目的,还是应该专注于价值观?通过对来自英国各地的500名员工进行了一项研究,以探讨这个问题。

大多数员工(89%)说是的,目的很重要。越来越多的研究表明,工人们被目的导向的组织所驱动。

但有趣的是,这些进步的观点和品牌立场,曾经被认为是更年轻、更自由的品牌专利,现在正被来自多个部门和每个年龄组的员工所接受。

研究表明,88%的员工说他们知道他们的公司宗旨,在那些知道的人中,76%知道它的实际意义。那么问题来了,他们受到激励了吗?

看起来是的。在那些知道公司宗旨的人中,他们对公司宗旨的评价是7.5分。不错!但这个目的应该是什么?但这个目的应该是什么呢?这就是事情发生了一些变化的地方。

年轻人(18-24岁)更有可能说,公司的目的应该侧重于成为社区的一部分,以及环境、社会和治理问题。

随着员工的成熟,他们对目的的态度也有一些变化。对于25-34岁的员工来说,他们对公司在社区中的责任有了转变。员工在雇主的职业生涯中越往后走(10年服务期后),就会转变为以服务客户为中心。

引人注目的是,这些转变是渐进和轻微的。大多数员工对他们的目标应该集中在哪些方面意见不一。他们很清楚他们的目的不应该是什么(为股东赚取利润),尽管这对于在较小的组织(500人以下)工作的员工来说略有不同,在这些组织中,实现利润与服务客户同样重要。

这也许并不奇怪,因为相对于大型组织的员工来说,员工可能会觉得与创造收入的需要有更真实的关联。问题是,对于大型雇主来说,如何才能缩小这一差距。所以,这一切都与目的有关。

品牌目的和价值观,哪个更重要?

这里出现了明显的分歧,60%的员工将价值观置于目的之上。目的在最近一段时间一直在上升,但如果目的是关于你要去的地方,那么价值观是关于你如何到达那里。它是你的心脏和灵魂。而且,在一个品牌经理和首席执行官都在谈论目的、目的、目的的时代,这很好地提醒了价值观所发挥的宝贵作用。

这也许就是为什么机构如此重视价值观。有一个时代是适合价值观的,也有一个时代是适合目的的。

目的意识

88%的员工说他们知道他们公司的目的。然而,在大型组织中,20%的人不知道它意味着什么。其中最大的比例(25%)是中层管理人员,四分之一的员工说,他们需要他们的目的声明更有动力。

宗旨应该是什么?

当涉及到目的的重点时,员工更有可能说,它应该是关于服务客户和为股东回报利润。我们要求员工对公司宗旨的7个驱动因素进行评价。

公司在社区的作用

公司在创造就业机会方面的作用

专注于服务客户

影响社会变革

为股东赚钱

保护环境

创新

尽管很重要,但保护环境的得分并不高,只有17.5%的人将其作为第一或第二选择,而31.5%的人选择“服务客户”作为首选。

创新是最大的输家,当我们考虑到首选的第一、第二和第三选择时,它落后于所有其他选项。

员工在乎的是价值观还是目的?

年龄越大的员工,越倾向于选择价值而不是目的。

53%的25-34岁的员工喜欢价值观

62%年龄在35-49岁之间的员工喜欢价值观

50岁以上的员工中,71%的人喜欢价值观。

只有在大型组织的18-24岁的年轻员工中,公司宗旨声明比价值观更受欢迎。当我们考虑到来自小型组织的年轻员工时,这种偏好就反过来了,56%的人更喜欢价值观。因此,如果你正在考虑价值观或目的,你可以考虑以下问题。

你想通过传达价值观或目的来达到什么目的?目的是什么?

你是否让你的中层管理人员参与到你的目的中来,它是否足够有说服力,让他们兴奋?

你的目的是否足够商业化?员工想知道它将带来利润。

你是否向老员工推销目标?

你是否有效地平衡了目的(你为什么做你的工作)和价值(你如何做)?

 


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