这一年为品牌带来了新的挑战和意想不到的惊喜。2021年后，公司被推动变得更加创新，以满足消费者围绕数字体验的更高期望和行为。2023年，消费者开始重新旅行，实体零售商、餐馆、娱乐场所和亲身参与的企业因新的规则和条例而“开放”，而雇主则在“大辞典”中寻求创造性的方法来保持员工的快乐。一些品牌比其他品牌更好地驾驭了这个动荡的时代。在接下来的日子里，三个正在加速的品牌趋势几乎影响着每一个企业。明天的品牌领袖将乘风破浪，而不是逆流而上。

要想在2023年大放异彩，你需要了解这三个品牌趋势。

子类别竞争

越来越多的企业意识到，真正的增长几乎总是要涉及颠覆性的创新，创造一套“必备品”，定义一个新的子类别竞争，而竞争对手将为之奋斗。很难找到不是由子类别创造驱动的增长浪潮的例子。看一下特斯拉、美元剃须俱乐部、Airbnb、亚马逊Alexa，以及更多创造和利用新子类别的公司。

这种趋势已经被数字世界赋予了立体感。物联网和人工智能的出现为子类别的创建提供了新的途径。社交媒体、网站和数字通信的存在意味着，引入一个新的子类别不再需要昂贵的广告和漫长的准备时间。而电子商务的选择避免了获得零售业务或创建或进入销售队伍的需要。因此，新的子类别现在比以前更频繁，规模更快，影响更大。

目标高远

越来越多的组织正在提升由环境和社会项目驱动的更高目标，现在通常被称为ESG项目（社会、环境和治理）。这样的例子比比皆是。星巴克追求激励和培养人类精神，“一次一个人，一个杯子，一个社区”，提供了一种对客户有意义的联系方式。巴塔哥尼亚公司以在其遗产、产品和项目中考虑环境因素而闻名，吸引了那些与他们价值观相同的客户的忠诚。

社会问题的可见性，如全球变暖、不平等、不健康的饮食和生活、不平等的教育机会等等，使得这一趋势将社会努力从“美好的拥有”转变为战略要务。

来自利益相关者的压力越来越大，要求领导者超越财务考虑，转而优先考虑创造有意义的帮助和塑造社会。员工，尤其是年轻的员工，已经表明他们不愿意加入或留在那些缺乏鼓舞人心的更高目标的组织中。部分客户正在寻找与他们尊重和钦佩的更高目标的品牌的关系。甚至有相当一部分投资者阶层已经“改弦易辙”，现在将更高的目标项目作为他们投资选择的一部分来评估。

重新审视你的组织的使命、目的、价值观和优先事项，并修改或补充它们，以便ESG项目能够蓬勃发展。

制定有影响力和可实施的ESG项目，与你的组织文化产生共鸣。更高的目的不能是空话。为了对内部和外部产生影响，它必须是真实的，并且感觉到它背后的实质。

在战略沟通计划的制定、实施和衡量方面，成为一个积极而非被动的伙伴。

促进ESG项目提高企业品牌的能力，以支持对社会项目的长期承诺。

新的沟通计划

从使用传统媒体传播品牌产品或项目的事实，到寻找其他的沟通方式，以及更普遍的与利益相关者的联系，正在发生着越来越大的转变。推动这一趋势的力量包括信息过载的现实、媒体的混乱、不感兴趣的受众，以及社交和数字传播的增长。

悲惨的现实是，人们对品牌事实不感兴趣。他们就是不感兴趣。一个替代方案是利用研究来发现他们对什么感兴趣，什么活动占据他们，他们谈论什么，他们的激情是什么。这些态度上的数据可以称为客户的“甜蜜点”。围绕着这些关于兴趣领域的数据，以品牌作为参与的伙伴，寻找或开发内容或项目。

创建品牌社区：那些彼此分享价值、兴趣和活动的群体，以及一个品牌。这将成为一种让顾客和其他人在品牌不处于“销售”角色的情况下与品牌互动的方式。Peloton社区的活动和社会经验就是一个例子。

制定一个内容战略，优先考虑有说服力的故事。故事会获得关注，被记住，并避免反驳。因此，在这个信息过载的时代，它们能突破杂乱无章的局面，进行沟通。