随着数字技术的快速发展，中国品牌正积极拥抱这一变革浪潮，通过数字化转型不断提升品牌价值。这些技术不仅提高了运营效率和产品质量，还增强了品牌的市场竞争力和客户忠诚度。

2024年《中国500最具价值品牌》的上榜品牌中，海尔、青岛啤酒、九牧入选“中国品牌数字技术提升品牌价值发展案例”。他们主动利用AI和数字化技术进行品牌转型，推动品牌的进化，成为中国在数字技术提升品牌价值的典型代表。

海尔

作为全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商，海尔依托丰富的制造经验及数字技术沉淀，实现了企业的数字化转型以及品牌价值提升。在品牌战略方面，自2019年进入生态品牌战略发展阶段以来，海尔深刻意识到，企业的数字化转型需要的不仅仅是利用数字化技术升级企业的产品和服务，而是要从内而外地重构企业管理和运营，破后而立，重新打造一个数字化企业，而非企业数字化。在战略的实践上，我们看到海尔的全面数字化转型体现在了多个层面：通过产品数字化提升产品竞争力，通过企业数字化增强生产效率，以及通过产业数字化构建强大的生态系统。这种全链路的数字化策略不仅提高了用户的体验，还推动了企业提质降本增效，并通过打造开放的产业生态，加强了整个行业的协同和创新能力。

海尔从“中国制造”升级为“中国智造”，从“中国产品”升级为“中国品牌”的关键，就在于其构建了以用户为中心的大规模个性化定制模式，广泛应用数字技术和智能系统。

海尔集团打造了卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台，该平台基于海尔40年制造经验，以大规模个性化定制为核心，引入用户全流程参与体验，构建了跨行业、跨领域、跨区域立体化赋能新范式，赋能多个行业数字化转型升级。

卡奥斯工业互联网平台通过内置丰富的机理模型与专家算法库融合生成式大模型能力，使企业能够迅速掌握设备的使用模式和性能，分析设备运行数据、预测潜在故障，评估生产效率和能耗，生成设备工艺最优参数，这不仅有助于减少人为操作错误，还可以优化生产流程和资源配置，从而提高整体运营效率。

此外，通过利用大数据分析和AI视觉等先进技术，卡奥斯已经扩展了其产品服务线，包括了视觉监控检测和智能物流等一系列工业智能应用。其迅速、高效、精准的产品以及针对不同场景、行业和企业量身定制的数字化解决方案，正赋能更多的中小企业积极拥抱数字化转型。

在智慧家庭领域，海尔将AI技术广泛应用于产品开发、生产流程和客户服务中，实现了产品和服务体验的持续提升。例如，海尔冰箱全球首创的全空间智慧保鲜舱，利用AI技术对用户存储的食材进行分析，提供个性化的健康食谱建议。此外，这些冰箱能通过内置摄像头监测存储的食物，使用AI图像识别技术自动识别食物种类，并根据食物的保鲜期和营养成分给出健康的食物管理方案。

在生成式AI崛起的AI 2.0时代，海尔在2024年中国家电及消费电子博览会（AWE）上展示了HomeGPT、主动式智能服务、AI冰箱等深度融合了AI大模型能力的家居智能体验。海尔冰箱的智能交互区别于一般智能冰箱，通过训练上亿条语料和85万多条知识问答，海尔冰箱构建了专门的垂直领域文本分类模型和多样化的健康美食领域知识图谱。这使得海尔冰箱能为用户提供针对性的健康饮食方案，满足个性化需求。通过利用AI大模型，海尔的HomeGPT赋予了家电更精准的自然语言处理能力，使其智能产品能够理解并处理用户的直接命令语句，并自动调整产品功能使其适配。

青岛啤酒

在全球化和技术驱动的市场环境中，传统制造业企业面临着日益增长的竞争压力。青岛啤酒，作为中国最著名的啤酒品牌之一，通过引入先进的数字技术和人工智能（AI），在提升生产效率、优化客户体验和增强品牌价值方面取得了显著成效。通过工业互联网的建设，青岛啤酒厂成功打造了规模化、智能化的生产基地，并在2021年的世界经济论坛上，荣获全球首家啤酒饮料行业工业互联网“灯塔工厂”的称号。

作为工业互联网的“灯塔工厂”，青岛啤酒将用户、研发、制造、供应商和销售终端紧密连接，构建了一张互联互通的网络。青岛啤酒的数字化全业务链包括了客户需求、产品研发、订单计划、智慧采购、智能制造、智慧物流和数字营销，是品牌拥有了能够支撑全域的信息化数字化能力。例如，青岛啤酒在其生产线上采用了自动化和智能化技术。通过集成AI系统，公司能够实现实时监控和自动调整生产流程，确保啤酒的质量和口感始终保持一致。AI系统的引入不仅提高了生产效率，降低了成本，还通过精确的质量控制强化了消费者对青岛啤酒品牌的信任。利用大数据分析，青岛啤酒能够精确预测市场需求，实现库存和物流的优化。这种预测能力使得公司能够在节假日和特殊活动期间及时调整生产计划和库存水平，从而减少浪费并满足市场需求。此外，AI技术还使供应链过程透明化，增加了运营的灵活性和响应速度。青岛啤酒通过分析收集到的消费者数据，深入了解消费者的购买行为和偏好。这些数据帮助公司设计出更加针对性的营销策略和促销活动，提高广告的投放效果和消费者的购买率。AI驱动的个性化营销不仅提升了用户体验，也增强了消费者与品牌的互动，进一步提升了品牌忠诚度。

青岛啤酒利用数字技术在啤酒行业中首创并持续完善了“私人定制”服务，通过打造差异化、场景化及智能化的产品，推动了业务流程的全面数字化和订单进度的可视化。这一创新有效地满足了消费者在多样化场景下的个性化需求。品牌还建立了销量预测模型来面对柔性的供应链管理需求，实现产供销的高度协同，实现了2023年销售预测准确率达78%。数字化改革的成果就是青岛啤酒将客户订单的交付时间和新产品开发时间降低了50%，定制化啤酒的份额和营收逐年增加，还实现了对产品的100%可追溯。

青岛啤酒的运输管理系统也同样是以产品订单流转为导向的全过程物流供应链，实时数据追踪，实现从订单处理、运输调度、运输在途、客户签收等物流运作关键节点的可视化管控。数字化的系统解决了物流成本高、人工需求大、物流效率低等问题，截至2023年底已推广到72家工厂/CDC/RDC，管理了67家承运商，7万多个司机，日发运量600多万箱。

九牧

作为“中国第一、世界前三”的卫浴行业领军品牌，九牧集团将“科技卫浴、世界九牧”作为战略定位，将“科技创新”根植于企业发展基因，以数字化赋能品牌价值提升。近年来，九牧积极响应国家战略号召，抢抓发展机遇，开拓和践行出数智卫浴中国式现代化道路，率先探索出一条卫浴数字化升级之路。

2023年3月，九牧成功举办行业首个以“科技战略”为主题的发布会，率先打响了“科技卫浴”第一枪，赢占消费者科技心智，引领行业数智化转型、迈向高质量发展。

在“科技卫浴、世界九牧”的战略引领下，九牧集团将“数智化”融入企业生产制造的方方面面，打造智慧工厂、智慧生产供应链，利用数智化焕新生产力，引领着卫浴产业从传统制造业向高新技术产业全面转型升级，加速从“制造”走向“智造”。

2023年11月，九牧5G智能马桶工厂入选“绿色黑灯工厂”，成为全球首个获得该认证的智慧工厂，树立了行业数智化转型的新标杆。九牧智能马桶“绿色黑灯工厂”，每年可产400万套智能马桶、生产效率复合提升35%，截至目前已上线超10000万套智能马桶，同时通过光伏节电减排等绿色科技应用，每年节电1.3亿度、减排9万吨、节约用水约1个杭州西湖的水量。

既要高质量发展，也要可持续未来。除了以数智化焕新生产力外，九牧还积极响应国家绿色可持续发展号召和联合国可持续发展目标，担当产业责任、社会责任。

今年年初，九牧集团与联合国开发计划署联合举办了2024厕所革命与可持续发展论坛，发布了全球首份厕所革命行业报告——《科技创新赋能厕所革命：助力全球可持续发展报告》，为全球厕所发展提供了九牧智慧和中国方案。

今年五月，九牧集团以“科技卫浴、世界九牧”为主题，亮相第28届中国国际厨房、卫浴设施展览会，全球首发X90超静音数智马桶，以38分贝的超静音科技引领卫浴行业技术新革命，并与华为全屋智能合作推出智能魔镜柜，实现卫浴全屋智能化从1.0到2.0的迭代升级。同时，九牧集团携旗下法国THG、德国Poggenpohl、Urbain、Goldreif、九牧、小牧卫浴六大品牌首次联袂亮相，再次开启“科技卫浴 世界九牧”的新征程。

九牧探索出的以数字技术为核心的品牌升级解决方案，不仅响应了国家加快培育发展新质生产力的号召，还为行业提供了品牌转型升级的新路径，树立了以数字技术赋能品牌价值提升的行业新标杆，是中国品牌运用数字技术提升品牌价值上的典型代表。