“疫”后新世界,亚洲品牌转型升级三大趋势
作者:编辑部
2021-07-05
摘要:截至2020年,亚洲已有5个国家的GDP超过1万亿美元,其中中国排名第一,而全球三大经济体中也有两个(中国和日本)位于亚洲。

进入21世纪以来,亚洲各国都经历了社会的高度发展和经济腾飞,与此同时,亚洲品牌也逐渐强势崛起,走出国门迈向世界。截至2020年,亚洲已有5个国家的GDP超过1万亿美元,其中中国排名第一,而全球三大经济体中也有两个(中国和日本)位于亚洲。在过去的一年多中,亚洲各国都受到新冠疫情的影响,经历了经济停摆的危机,各行各业都受到不同程度的冲击。

疫情之下,民众外出次数减少,线下消费部分转移至线上,这为各行各业都带来了新的机会,同时也带来了不小的挑战。而随着数字化的普及和年轻一代消费者经济实力的提升,催生了新消费的活跃和发展,将互联网、社交媒体等数字化工具运用到各大品牌的策略中,将会帮助品牌进行有效的数字化转型。在未来,越来越多的亚洲品牌势必会经历转型升级,这将使得亚洲品牌的影响力进一步扩大,也为企业带来不可估量的价值增值。

 

可持续消费观以及企业可持续发展

随着社会上关于环境保护和社会问题的负面新闻增多,越来越多的消费者在进行消费时都会产生“道德焦虑”。而随着欧美品牌的可持续观念来到亚洲市场,亚洲消费者的观念也在近几年中发生着变化。根据Fashion Revolution对于中国时尚行业的消费者的调查显示,约33%的消费者对于可持续消费有较高认知(领跑者),既清楚知道自己购买过可持续产品了,而51%的消费者对于可持续消费认知度较高(潜在行动者),但是并未或者不清楚自己是否购买过,两者占比超过8成。

促进可持续发展,对于品牌来说,不仅仅是为了满足消费者的需求,更是企业的社会责任以及自身可持续发展的保障,对企业的中长期发展至关重要。2021年《可持续发展的亚洲与世界》报告中指出,亚洲品牌一直在为可持续发展目标作出自己的贡献。北大荒集团坚持立足新形势、适应新常态,培育新动能、开辟新路径,通过实施“1213”工程体系,即以“北大荒绿色智慧厨房”为引领,用“双控一服务”建设大基地,用“一体两翼”升级大企业,用“三库一中心”服务大产业,做优一产、做强二产、做大三产,致力开启中国农业品牌的黄金时代。现代汽车、京东等品牌,也在向新能源、新基建、新零售和低排碳产业转型,通过医疗保障支持,绿色转型以及技术创新等方式,将品牌自身的业务与可持续发展目标相结合。

 

数字服务需求激增带动品牌开展线上业务

根据德勤数据显示,随着新冠疫情的爆发,亚洲地区的数字服务需求出现了大幅的增长。其中,东南亚和南亚地区的增幅尤其显著,78%的受访者表示,其在疫情中增加了对数字服务的使用,尤其是在网络游戏、电子商务、社交网络、线上办公以及在线教育等领域。根据GSMA数据显示,2019年中,中国消费者使用移动数字服务的比重为82%,相比较之下,东北亚、东盟、南亚则分别为78%、69%以及51%,预计到2025年,各个国家以及地区的该比重会继续增长,从而进一步推动亚洲各大品牌推进品牌线上服务以及数字化进程。

就目前来看,亚洲品牌的数字化以及电子商务服务在全球中名列前茅。亚洲已经拥有数十亿的网上购物的用户,根据eMarketer统计的2020年全球电商零售排名来看,亚洲地区有四个国家进入了前10:中国位列第一,日本韩国分列第四及第五,印度位列第八。此外,在电商零售额增长率上,亚洲地区也占到了四位:菲律宾(25.0%)、马来西亚(23.0%)、印度(21.0%)以及韩国(19.5%)。

随着亚洲数字服务需求的激增,亚洲品牌也已经认识到数字经济的重要性,纷纷出台一系列的政策以及技术,搭建并推动数字化基础建设,促进品牌数字化发展。作为中国白酒行业龙头的五粮液,以数字化创新营销模式,依托产品智能码与消费者建立连接,打造新零售、专卖店云商等线上渠道,与线下名烟名酒渠道协同,为消费者提供优质的全渠道购买体验,以及企业商务、家庭宴席、个人收藏等全场景服务体验。依托数字化平台链接经销商,打造共建、共享和共赢的渠道生态,以数字化赋能团队和伙伴,持续提升营销效率和服务能力。

 

社交媒体重要性提升带动企业营销转型

根据Statista数据显示,2020年全球互联网用户平均每天在社交媒体上花费的时间为2小时22分钟。从各个国家来看,菲律宾、尼日利亚以及印度位列全球前3,排名前8的国家中共有4个亚洲国家,除了菲律宾以及印度外,中国(1小时57分钟)以及日本(46分钟)分列第五以及第八。

社交媒体的发展也成为了亚洲品牌发展的新驱动力,持续增长的用户量以及活跃度使得社交网络成为品牌吸引客户的主要媒介。在用户展示自己消费商品的同时,年轻消费者也容易受到分享带来的刺激以及影响,从而提升其消费的概率。在亚洲市场中,通过社交媒体进行品牌宣传的方式则更为多元,例如网红营销、直播带货等。此外,随着亚洲品牌逐渐走向海外,不管是产品的营销还是客户服务问题解决,社交媒体在其中都扮演着重要的角色。


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