阅读meta公司2022年2月2日的财报电话会议记录，人们可以理解为什么分析师会因消极情绪而颤抖，为什么投资者会抛售该企业的股票。媒体将这次财报电话会议描述为对未来一年的“悲观”预测。
Meta表示利润减少，更多、更强、更有创意的竞争，苹果的隐私变化，Meta的社交媒体平台放缓，以及metaverse研发背后大量昂贵的投资。此外，正如《巴伦周刊》、《金融时报》和《纽约时报》的卡拉·斯威舍尔所指出的那样，Meta再也买不到创造力了。该企业已经被认为对监管机构来说太大了。至于抄袭对手，事实证明，竞争对手已经把标准提高了一大截。Kara Swisher指出，Meta公司的创造力，“......并不总是它的强项....”。
然而，对成绩单的解析揭示了更可怕的东西。这个最新的盈利电话会议是一个朦胧的、没有纪律的报告，说明Meta将如何产生持久的盈利增长。
似乎没有明确阐述美好的愿景是什么。扎克伯格先生所说的所有“优先事项”都是在寻求一个总的北极星的行动。当然，扎克伯格先生已经把“沉浸式”互联网确定为最终目标。但是，Meta在这个世界上究竟扮演什么角色，还没有说明，可能也没有很好的理解。更糟糕的是，根据扎克伯格先生的说法，实现其沉浸式愿景的途径是“不确定的”。
要想获得成功，光说你看到的世界是什么是不够的。你必须说明：1.为了实现这个世界，需要发生什么；2.你的品牌需要做什么才能在这个世界上获胜。
此外，根据收益电话会议上高管们的评论，没有SMART目标（具体、可衡量、有抱负但可实现，与整体业务增长有关，有时间规定）。文字记录显示，meta公司的高管们19次使用了模糊的时间框架。其中包括“随着时间的推移”（7次），“在未来”、“长期”、“未来几年”、“可预见的未来”和“长期”（12次）等短语。当然，像这样的称呼是为了反映前瞻性思维。然而，当没有具体的时间适用于组织的优先事项清单时，似乎这些优先事项是可替换的。
因此，这导致我们的问题是，没有解释Meta公司计划如何产生高质量的收入增长。meta需要一个尽快的致胜计划。
致胜计划是一个品牌的路线图。它确保所有企业的人都围绕相同的目标、行动、时间表和衡量标准。收益电话会议的记录显示，在一个高管团队中，每个人都有自己的优先事项......这些优先事项并没有聚集在一起，以创造一个统一的未来愿景。此外，经常使用的流行语模糊了任何连贯的、有联系的战略。
制胜计划“阐明了品牌的关键组成部分，从目的和承诺到五个行动领域（人、产品（服务）、地点、价格、促销）再到对进展的衡量。
致胜计划创造了共同的明确性。如果一个品牌没有重点，不清晰或不明确，它就不可能成功。在收益电话会议上，扎克伯格先生一直使用“东西”这个词（4次）来描述Meta计划创造的东西。这至少可以说是一个不确定的、模糊的提法。
如果Meta公司不能具体告诉分析师和投资者短期和长期的品牌业务计划是什么，那么就有一个很大的问题。对于针对TikTok的短视频Reels，Meta公司这样的声明并没有让人产生信心。
因此，随着新事物的参与开始取代一些旧事物，它对收入产生了一个短期的逆风，但它不是那一部分。在这一点上，现在它对我们来说不是那么大的一个问题。我的意思是它使一些东西在短期内不那么清晰，但从长远来看，我们相当乐观。
抛开犹豫不决和语法不谈：这给meta员工带来了什么方向？这对华尔街来说是什么意思？
有了“致胜计划”，Meta公司就有了一页大纲，可以在巩固其传统的Facebook品牌的同时，进行复杂的元数据转型。
制胜计划有三个部分：1.品牌方向；2.品牌行动；3.品牌绩效。
品牌方向阐明了品牌目的和品牌承诺。品牌目的回答了这样的问题：为什么这个品牌会存在？该品牌的总体意图是什么？品牌目的是组织的总体目标。品牌承诺是品牌与用户之间的联系。品牌承诺表达了品牌的意图，即如果你购买这个品牌，你将获得相关的、与众不同的、值得信赖的优质品牌体验。
品牌行动定义了实施品牌方向的优先行动。这就是前面提到的五个行动：人、产品（服务）、地点、价格、促销。对于这五个行动领域中的每一个，都有明确的、有时间限制的、必须完成的任务。
品牌绩效定义了品牌的可衡量的里程碑。这些指标被用来评估通过实施五个行动领域所规定的活动来实现品牌目的和品牌承诺的进展。
自财报电话会议以来，已经有许多关于Meta公司为何处于目前状况的文章。在财报电话会议的脚本部分，这些问题被清楚地指出。知道这些问题是很好的第一步。我们如何在短期和长期内管理品牌业务，则完全是另一回事。在财报电话会议的无脚本问答部分，有纪律的前进道路是模糊的，但代价高昂。
meta当然可以重塑自己，并成功做到这一点。但是，面对巨大的“逆风”，这种重塑将需要凝聚力、纪律和战略。开始重塑的最好和最简单的方法是绘制品牌的“赢家计划”。
高质量的收入增长意味着拥有更多的用户，他们的访问频率更高，忠诚度更高。这将导致市场份额的增加和价格敏感性的降低。反过来，这也导致了收入、利润和股东/利益相关者价值的增加。高质量的收入增长导致持久的利润增长，这需要方向和秩序以及创造力。