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全球五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室(WBL)和被誉为“经济联合国”的世界经济论坛(WEF)共同编制的2004年《中国500最具价值品牌》排行榜即将于6月28日在中国北京隆重揭晓,据了解这个排行榜全面反映了国内品牌竞争现状,揭示了中国本土品牌的价值和在行业中的地位,深入研究和分析了中国本土品牌和世界级品牌的差距,为企业全面实施品牌战略提供决策参考,该榜单是继世界品牌实验室推出的2003年《世界最具影响力的100个品牌》之后的又一个重量级品牌研究成果。在2004年世界品牌大会暨2004年《中国500最具价值品牌》发布会隆重召开前夕,《世界经理人周刊》记者专访了世界品牌实验室专家组成员丁海森先生。 ■丁海森先生。世界经理人资讯有限公司创始人、首席执行官。美国麻省理工学院(MIT)管理学硕士、哥伦比亚大学经济学硕士。丁先生同时担任世界品牌实验室(WBL)专家组成员,并当选为世界经济论坛(World Economic Forum) 2003年度“全球100位未来领袖”。 由丁先生牵头设计研发的品牌附加值Brand Value Added (BVA)模型得到世界金融界和营销界的一致推举, 同时也成为世界品牌实验室(WBL)的核心方法论。 第一部分:《中国500最具价值品牌》编制背景 1.记者问: 据我所知,《中国500最具价值品牌》是目前唯一由国际专业机构对中国品牌进行全面系统评估的榜单,主办机构为世界品牌实验室和世界经济论坛。请问, 此次品牌价值评估的作用和意义是什么? 对你们评出的品牌价值,企业能够运用在哪些方面? 丁海森: 《中国500最具价值品牌》是世界品牌实验室(World Brand Lab) 经过半年的调查研究,继《世界最具影响力的100个品牌》之后的又一个重量级品牌报告,这也是第一次由世界顶尖品牌研究机构对中国品牌进行的全面科学的评估。 品牌价值的高低不仅仅是对企业市场营销效果的一个重要参考指标,在企业的兼并收购项目中,品牌的估值高低也日益成为交易双方谈判的焦点。国际的会计准则已经越来越倾向于将有形资产和无形资产都明码标价地列入公司总资产中。对于品牌的培育、经营和延伸发展,品牌价值指标体系更是品牌研发及投资绩效的动态跟踪、改进、调整和评判的重要依据。现在国际上将品牌价值评估模型作为市场决策管理工具已成为趋势,特别是用在提高市场营销和品牌管理的实效性上,品牌价值评估提供了一个让投资者和整个公司内部都能够明白管理实施效果的量化指标体系。 《中国500最具价值品牌》编制的目的在于推动中国企业现代化管理进程,促使企业管理者重新审视品牌发展之路,认识品牌及其带给企业的推动意义,了解中国品牌与世界级品牌之间的差距。我相信, 中国品牌价值评估会很快被运用在财务、市场营销、战略规划等诸多方面。以财务为例,可以运用到公司的并购、融资、加盟连锁、税务策划等方面, 甚至可以应用在保护品牌产权的各种法律诉讼中。 2. 记者问:一个权威的排行榜需要两个要素支撑, 一是编制机构, 二是编制方法。请简要介绍一下世界品牌实验室的情况?您认为你们评测品牌的优势在哪里?2004年《中国500最具价值品牌》的编制过程是什么样的?榜单能够保证涵盖中国品牌500强吗? 丁海森: 世界品牌实验室World Brand Lab(WBL)是一家国际性的品牌价值研究机构,与Interbrand、Brand Finance、Future Brand 、Young & Rubicam 同为国际五大品牌价值评估机构。世界品牌实验室(WBL)全资附属于世界领先的战略咨询和商业传播公司---世界经理人资讯有限公司,由1999年诺贝尔经济学奖得主Robert A. Mundell教授担任主席。我们的国际化体现在三方面:第一,研究队伍国际化,35位研究人员毕业于8个国家的顶级商学院;第二,研究对象国际化,我们研究的企业大部分是跨国公司,囊括了美国《商业周刊》1000大企业和《财富》500强企业;第三,研究手段国际化,我们研究的工具和模型都具有国际前瞻性。世界品牌实验室原来只是世界经理人资讯有限公司的一个研究部门, 2003年底, 成立独立的实验室,就像贝尔实验室和朗讯公司的关系一样。我们的目标是把世界品牌实验室(WBL)办成经济管理界的“贝尔”! 世界品牌实验室始终走在学术研究前沿,我们独创了国际领先的“品牌附加值工具箱”(BVA Tools)。我们的评估方法BVA(Brand Value Added)与目前通行的“经济适用法”(Economic Use Method)相吻合。同时,我们拥有一批专业的经济、金融及数理分析人才,他们大都来自欧美著名院校,具有不同的文化和背景。我们最突出的优势在于评估指标体系。我们的品牌评估方法并不是一次性的品牌评估模型。一次性的评估,只是对于品牌现状给予一个量化的尺度,充其量是在并购中充当一次角色。对于那些把品牌营销、品牌经营作为主要经营目标的公司来说,更需要一个监测市场营销效率、提高营销预算分配及突出营销对收入贡献的财务方法。而我们品牌评估指标体系中的品牌价值跟踪系统正好能做到这一点。 2003年世界品牌实验室就已开始了数据信息的收集整理工作。确定的候选企业为1257家,来自于中国500强企业、以及行业协会所推荐的龙头企业和国家认定的知名品牌。到2004年6月共有715家企业填报了申报表,并符合申报标准。有327家企业因为企业调整、重组等原因明确表示不参加。我认为,《中国500最具价值品牌》涵盖了当今活跃在中国市场上的所有强势品牌。 3. 记者问:在此次评估出的500最具价值品牌中,品牌价值为600亿以上的品牌有4个;品牌价值在400亿至600亿之间的有5个;品牌价值在300亿至400亿之间的有10个;品牌价值在200亿至300亿之间的有6个。您能否给500最具价值品牌做一个公司性质、行业和地区分布的基本分析? 丁海森: 我们将500强品牌进行了统计分析,研究结果显示大部分入选品牌为国有经济成分的企业所属,约占65.4%,其余为民营企业所属的品牌,占34.6%.而在前100位的品牌中, 属于国有和集体企业的有74个,所属民营企业的为26个。从整体而言,虽然中国的民营企业发展迅猛,但是由于企业规模小、发展时期较短,同时部分民营企业领导人只注重短期效益,不重视企业的品牌建设等原因而使民营企业的品牌价值大部分处于后200强之列。此外,我们发现,此次入选的500强品牌中有265家所属企业为国内上市企业,有20家在香港,新加坡和美国上市, 22家拥有控股上市子公司. 在发展过程中,强势品牌的生命力往往与整个企业息息相关。越来越多的企业开始重视品牌的推广发展。地区经济越发达的地方,企业的品牌意识就越强。从此次中国500最具价值品牌的地域分布状况来看,中国经济发展的不平衡性也决定了品牌发展的地域性差异。其中,北京、广东、浙江、上海入选品牌数分别为87个、78个、45个、46个,在品牌500强所占的比例分别为17.4%、15.6%、9%、9.2%,四个地区的强势品牌的比例明显高于其他地区。 在此次中国500最具价值品牌的评估活动中,共有来自包括家电、服装、食品饮料等在内近27个行业的品牌入选。 其中入选品牌最多的为食品饮料行业,共有41个品牌入选中国500最具价值品牌,这也反映出近年来食品行业竞争激烈的态势。特别是乳品和饮料业内,企业难以再使用价格战的方式去扩大市场占有率,因此更注重品牌的树立和推广,以品牌去吸引客户,培养忠诚客户,以赢取更大的市场占有率。其次就是媒体行业。媒体行业包括报纸、杂志、网络媒体和电视广播在内总计共有40个品牌入选500强之列, 比例高达8%。随着信息全球化的发展以及我国出版行业的逐步放开,我国媒体行业也逐步进入了品牌竞争的时代。 4. 记者问:我们注意到,在2004年《中国500最具价值品牌》编制活动中, 世界经济论坛也参与进来, 你们为什么要选择世界经济论坛作为合作伙伴?我们在世界品牌大会上看到,世界品牌实验室的研究刊物《世界品牌评论》中文版也于6月28日正式创刊了,它是一本什么样的刊物? 丁海森:从2004年起,世界经济论坛也参与到世界品牌实验室的“中国品牌计划”(China Brand Program)中来。这是首家国际机构队中国品牌的关注! 世界经济论坛有“经济界的联合国”之称,每年年初在瑞士达沃斯召开年会。现在达沃斯年会已成为各国政要、企业界领袖和国际组织官员共同探讨国际大事并制定未来一年全球议程的重要组成部分。此次2004《中国500最具价值品牌》将随《世界品牌评论》(World Brand Review)英文版在明年瑞士达沃斯世界经济论坛上公开发放,这对中国品牌来说是一个不可多得的机会。让各国的政要和2000多位国际知名企业领袖们了解中国企业和中国品牌, 这对中国企业来讲,也是一个在国际舞台上展示自己,与跨国巨头、管理大师们沟通交流,学习进步的机会。 除世界经济论坛之外,世界品牌实验室将在明年与世界领先的财经报纸合作推出《世界500最具影响力品牌》。根据我们初步估计,中国将会有一些企业进入世界品牌500强之列。现在各项数据搜集以及研究工作都在有条不紊的进行之中。 《世界品牌评论》目前为世界华语领域唯一的品牌学术刊物, 在中国香港出版。在此之前, 全球只有两本关于品牌管理的英文刊物, 一本是在英国伦敦出版的品牌研究双月刊《品牌管理学报》(Journal of Brand Management);另一本是在美国纽约出版的品牌资讯读物《品牌周刊》(Brand Week)。《世界品牌评论》英文版World Brand Review也将于今年10月在美国纽约出版。《世界品牌评论》除了对世界品牌发展的最新动态、品牌实验室的最新研究成果进行报道外,更将连同世界其它著名品牌研究机构以及品牌研究大师,将世界上最新、最先进的品牌管理、传播理念带到中国,从而在促进中国品牌理论研究水平提升的同时为中国品牌走向世界提供强有力的支持 第二部分:《中国500最具价值品牌》的科学性和公正性5. 记者问:世界品牌实验室如何保证2004《中国500最具价值品牌》的科学性,评估标准和评估体系是什么样的?与其它品牌评估机构相比有什么差别?您能否公布一下评估模型和计算公式? 丁海森: 世界品牌实验室采用的品牌评估方法是目前通行的“经济适用法”(Economic Use Method)。通过对企业的销售收入、利润等数据的综合分析,判断企业目前的盈利状况,运用“经济附加值法”(EVA)确定企业的盈利水平。同时,世界品牌实验室运用其所独创的具有领先性的“品牌附加值工具箱”(BVA Tools)计算出品牌对收益的贡献程度,通过数理分析方法客观地预测企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例。最后通过对市场、行业竞争环境的风险分析,计算出品牌的当前价值。 E: 调整后的年业务收益额。是通过对包括当年在内的前三年的营业收益及今后两年的预测收益加以不同权重后,得出的平均业务收益。 BI:品牌附加值指数。运用“品牌附加值工具箱”(BVA Tools)计算出品牌对目前收入的贡献程度,表现为品牌附加值占业务收益的比例,这其中包含了对品牌附加值在经济附加值中的比例的计算。 S:品牌强度系数。在考虑到中国行业及市场经济发展的独特性基础上,我们作了一个新的综合,提出了品牌强度系数的8个要素:行业性质、外部支持、品牌认知度、品牌忠诚度、领导地位、品牌管理、扩张能力以及品牌创新。这8个方面是对品牌从外部宏观环境和微观环境两个方面做的一个定性分析,可以通过市场调查和财务分析获得,反映了品牌的未来收益。 国际上其它著名的品牌评估机构的评估模型也同样采用了“经济适用法”。以Interbrand为例,我们与它的差别在于:Interbrand 主要是通过贴现未来收益来计算品牌价值;而我们则运用BVA来预测企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例。 6. 记者问:我们看到,在《中国500最具价值品牌》中,许多大公司的知名品牌排名并不靠前,反而一些规模相对较小的公司的品牌价值很高?为什么你们评估出的品牌价值和品牌知名度没有成正比? 2004年《中国500最具价值品牌》与以前类似的中国名牌的评选有什么区别吗? 丁海森:我们的评估模型是建立在对营业利润等财务数据以及市场占有率、品牌忠诚度等数据的数理分析基础上,同时也要计算企业今后一段时间内的盈利趋势以及品牌贡献在未来收入中的比例,这是一个综合的分析和评估。所以不能简单的说,公司规模大排名就靠前。品牌知名度并不代表品牌价值,只是反映品牌价值的一个因素,因此并不是知名度高排名就高。不过知名度作为模型中的一个重要参数,对品牌价值具有正面贡献。 现在大家都在讨论名牌, 但名牌不同于品牌,名牌是比较通俗, 是非专业性的说法。按我的理解, “名牌是有名的品牌”。然而, 从经济学和管理学的角度来讲, 名牌不一定有商业价值, 譬如, CCTV 的“标王”很有名, 但是很多“标王”出名快, 死亡也快! 如果是有价值的品牌, 厂房倒了, 但品牌还在,它还会再度崛起! 品牌价值不是评出的,是计算出来的,国内有些名牌评选活动的程序和标准我们不得而知,但《中国500最具价值品牌》是通过严谨的评估模型、长期的调查分析而计算出来的。世界品牌实验室和世界经济论坛都是境外的研究机构,不受中国一些客观因素的影响,从而保证了品牌评估的公正性和客观性。 7.记者问:以前的各类评选从没有评过一些非赢利性的机构,如北京大学,同仁医院等等,你们为什么评估这些机构呢?意义何在?你们评估这些机构与其它赢利性的企业相比,评估方式上有何不同? 丁海森: 我们有个统计,在世界上成功的具有百年历史的100个品牌中, 68%是非营利机构品牌或者是具有公信力的媒体品牌, 这是一个有趣的现象,同时也很值得我们深思! 我们此次评估活动中的品牌不仅仅局限于传统意义上的产品品牌如海尔、长虹等,对像CCTV、北京大学、同仁医院等经常被大家忽视品牌效应的电视、报刊、学校、医院品牌也进行了评估,并且列入了2004年《中国500最具价值品牌》榜单。 北京大学(包括使用北大品牌的下属企业)如果不从事商业活动, 我们的确很难衡量她的品牌价值, 但如果从事商业活动, 那么她就有可能赚取比同类校办企业更多的利润, 这就是品牌的价值和作用。前几年, 北大系、清华系受到资本市场的追捧, 就说明了品牌的力量! 再譬如, 国际红十字会是一个国际性的非赢利性组织,我们不可否认这个具有150多年历史的品牌的知名程度跨越了时间和地域的限制,其知名度和产生的影响力也远不是很多跨国公司所能比拟的。我们没有计算过她的价值, 但如果国际红十字会真的生产药品, 那么她的品牌价值就会立即体现出来! 我们此次评估的价值都是依据我们的评估模型所计算得出的。当然在考虑BVA工具箱和品牌强度系数的时候,我们会考虑到学校或者医院这些非赢利性机构的特殊性。 8.记者问:这次《中国500最具价值品牌》排行榜收费吗? 你们世界品牌实验室靠什么来赢利呢? 丁海森:在国外,很多品牌价值评估机构是要按照所评估品牌的价值收取一定比例的评估费用,而我们的评估是完全免费的, 不会向任何被评估机构收取一定比例的评估费, 我们相信这是公平性和权威性的重要保证! 世界品牌实验室是一个独立机构,不从属任何其它广告、设计或营销机构。世界品牌实验室的赢利手段主要有咨询、研究、出版、培训和会议,具体服务内容包括: 1) 品牌战略和管理咨询, 2) 为欧美商学院提供品牌案例, 3) 接受委托进行品牌调查和研究, 4) 出版《世界品牌评论》(World Brand Review)学术月刊, 5) 品牌经理(BM)培训, 6) 召开年度世界品牌大会。 目前世界品牌实验室(WBL)的主要利润来自战略咨询,其中包括命名。以品牌命名为例,中国品牌不能拿一个纯粹组合词再加一个图案就放心用了,联想就吃过大亏。如果是世界品牌实验室给公司命名,还要进行公司名册和域名的检测,然后还要进行全球性商标法调查。最后的结果是世界品牌实验室提供一个总结报告,包括输入声明、类别分析、侯选名册(一般有3-4个)、法律调查文件。世界品牌实验室把自己定位成一个品牌学家,而不是律师,因此客户要根据自己实际情况最终选定名称。国内公司命名一般五个星期完成,国际公司命名一般六个星期完成。作为命名工作的一部分,世界品牌实验室还要制定一套发布新名称及其品牌识别的计划。 第三部分:《中国500最具价值品牌》第一阵营点评9.记者问:这次品牌价值在200亿元以上的企业有25家, 您认为中国目前大概有多少个品牌可能拥有世界级的地位?您认为中国品牌要想拥有世界级的份量需要做哪些方面的改进? 丁海森: 根据我们的数据资料显示,国内已经涌现出一批具有国际知名度和影响力的知名品牌,比如,海尔、联想等。还有一批准世界级品牌, 如华为、TCL等。大家要认清一个事实, 如果你的产品占领了中国市场, 即使你公司没有进军全球市场, 但实际上你已经占领了全球市场的10%以上, 因为中国有世界20%的人口。 然而, 中国品牌与世界级的差距还是大得惊人的! 我先给你举两个例子: 第一, 国际上许多服装品牌都是在中国大陆贴牌生产(OEM), 一套西装的成本如果是500元人民币, 已经是世界顶级西装了,假如是在国内贴上本土品牌, 售价在1500-2000元人民币, 如果卖到纽约第五大道, 贴上世界级品牌,2000美元以上,相差10倍!这就是中国品牌与世界级品牌的差距!第二,FENDI牌一个三人沙发如果是意大利原产,报价在10-15万元人民币,国产家具的质量不差, 什么国产沙发能卖到15万元? 因此, 加入WTO以后, 中国不仅仅要立志成为“世界工厂”, 更要培育一批世界级品牌! 品牌是基于企业的基础之上的,因而我们认为中国品牌首先要做的是从基础做起,把企业做大做强,这是建立世界品牌的第一步。企业只有发展到一定规模的基础上才会去考虑树立品牌,制定行之有效的品牌战略,一个在生存线苦苦挣扎的企业想到的只能是如何赚钱,如何生存下来。我们可以看到世界级品牌大多具有几十甚至上百年的历史,都是经历过市场的洗礼的。同样我们也可以看到国内的一些品牌如雅戈尔等也是从不断整合、洗牌的服装行业里生存下来,才能够思及要树立品牌,要走出国门的。 我们注意到现在很多国内的企业都提到要树立品牌、发展品牌战略。这很好,说明大家开始有了这个意识,吃了没有品牌的苦头,知道要树自己的名字形象了。但是我们要提醒大家的是没有品牌战略的企业不能够长久发展,而没有实力支持的企业更不可能制定执行自己的品牌战略。 拥有世界级的份量当然是需要有全球化的战略以及国际化的眼光。“品牌远见”对一个企业来说是非常重要的, 可喜的是不少中国企业家具有深远的眼光和卓识,正为企业迈向国际铺路和部署着。如联想去年的改换标识为其进一步在国际市场上发展自己的品牌起了决定性的作用。 10. 记者问:今年1月31日,世界品牌实验室发布了一条消息:《世界最具影响力的100个品牌》揭晓,中国海尔入选,排在第95位。排行榜上,可口可乐荣登榜首,麦当劳排名第二,诺基亚排名第三。 大家都知道, 此前,从来没有一个中国本土品牌进入世界100品牌排行榜。这次海尔又以612亿元荣登2004年《中国500最具价值品牌》榜首,是否预示着海尔是NO.1的中国品牌? 海尔品牌是否没有缺陷? 丁海森: 我在互联网上搜索了一下, 海尔入选世界100个品牌这条新闻, 共有4000多家媒体报道, 目前来看, 海尔在品牌运作方面的确走在了前面。 然而在10年前, 如果编制1994年《中国500最具价值品牌》,海尔连第10名都排不上! 例如10年前春兰这个品牌就比海尔定位鲜明, 他们的广告语我至今还难忘: “科学家研究表明, 地球将愈来愈热, 只要你拥有春兰空调, 春天将永远陪伴着您!” 海尔两次荣登榜首, 并不能说明海尔永远会是第一! 如果海尔在扩展过程中, 遭遇决策失误, 或发展速度放缓, 或者其它同一水平的品牌有创新措施, 我相信会有新的品牌状元出现! 事实上, 海尔在成功之路上, 就曾经遇到过品牌水平延伸的困惑。目前中国企业的品牌都还在低层次竞争, 很多企业委托广告公司进行品牌包装, 或找几个策划人策划几个具有轰动效应的营销事件, 我认为这都是愚蠢的行为! 对大公司而言, 品牌管理是一个体系。譬如, 你的品牌目前在中国同行业中排名第三, 你想要成为第一, 这不是做广告能成功的。我们曾经做过一个调查, 在中国, 如果一个企业要花费一亿元做品牌推广, 98%用于广告, 2%用于研究和定位! 而在国际上, 88%用于广告本身, 8%用于活动/事件推广, 3%战略定位和情报分析, 1%用于评估和跟踪。我预测明年会是“中国品牌年”, 愈来愈多的企业开始重视品牌管理和品牌战略。 11. 记者问:中央电视台CCTV在本次《中国500最具价值品牌》评估中荣膺次席,是品牌界的一匹黑马! 据我们所知,在以前的各项名牌、品牌的评选中,从来没有将CCTV归入品牌的范畴,那么CCTV算是品牌吗?它的价值真的有这么大吗? 丁海森: CCTV不仅是品牌,而且蕴涵着巨大的品牌价值。在国外,媒体品牌一向是很受重视和追捧的。在中国,CCTV拥有的观众群是任何一家电视台都无法比拟的;拿到国际上, CCTV拥有的观众群和CNN在一个等级上,如果CCTV能够在英文领域作进一步发展的话,品牌价值还会得到进一步提升。CCTV有些栏目的品牌价值都在10亿以上, 如《新闻联播》。 说到CCTV品牌价值的提升,我认为CCTV要向跨媒体集团加速前进! 譬如, 如果CCTV经济频道办一份财经类报纸,以它的CCTV的号召力和品牌优势,有可能很快超过现有的同类报纸。我预测,如果CCTV能够意识到自身品牌优势,加快资本运作的步伐,央视有望在8年之内进入世界500强。 12.记者问:我们看到,在2004年《中国500最具价值品牌》中,宝钢排第三,这很出乎大家的预料,作为一家钢铁企业,宝钢的知名度要明显落后于排在它后面的其它企业,宝钢的品牌真的有如此高的价值吗?宝钢的品牌价值要如何才能得到更好的延伸和发挥? 丁海森:大家可以看到已经进入世界500强的中国企业主要是相对带有一定行业高度垄断性质的能源、电信和金融行业企业。他们的利润来自垄断而不是自由竞争条件下的技术和品牌两个支点, 譬如国家电力公司完全就是前电力部的翻牌。对这些已经进入世界500强行列的中国企业来说, 当前头等大事是技术和品牌战略的定位! 我不赞成将进入世界500强作为奋斗目标, 要知道《财富》世界500强的指标只有一个: 销售总额。 宝钢集团董事长谢企华向外界公开其2003年销售收入可望突破1100亿元,折合132.5亿美元,有望跨进世界500强大门, 可喜可贺, 如果宝钢集团能率先如愿, 将是中国真正竞争性行业及制造产业中第一家进入世界500强的企业。而宝钢作为钢铁企业虽然也受到了国家产业政策的保护和扶持,但它是完全的市场运作企业,在发展过程中受市场因素影响很大。我看过宝钢财务指标, 可以和世界其它任何跨国钢铁公司抗衡。因此,宝钢进入世界500强是一件具有划时代意义的事情,我们对宝钢品牌未来前景非常看好。 其实以宝钢现在的规模和实力,可以在钢铁产业链的上游和下游进行水平延伸, 但在延伸过程中一定不能够跨度太大,如果宝钢要去做奶粉就会很失败,除非他们启用新的品牌。应避免五粮液向汽车和晶片产业延伸的教训。 13. 记者问:最近一段时间,关于联想的争论在媒体和互联网上一直就没有停止过,联想及其品牌的国际化路线引起了很大的争议,而在本次《中国500最具价值品牌》中,联想以601亿元的品牌价值排列在第四位,联想品牌的前景如何? 丁海森: 最近关于联想的炒作和争论确实很多,看起来联想也确实陷入了一个困惑的境地,但我本人对联想还是很有信心的。就好像人一样,每个公司都有大大小小的病症。戴尔、思科等IT巨人谁没病? 联想当然有病, 但病症其实并没有像媒体报道的那么严重。一个大公司在成长过程中难免有这样那样的问题,经验告诉我们,没有遇到过挫折的企业不可能成为一个世界级企业。在国际化的道路中,任何大公司都经历过坎坷,IBM、微软、美孚都不能例外, 这些挫折是发展过程中的必然波折,但不可小视。 我们要区别看待这些针对联想的批判文章和批判家,他们中没有人真正把联想的病症和发展的瓶颈找出来!他们的局限体现在两个方面:第一,作为批评者,他们中很少受到过专门的经营管理和公司战略方面的系统教育和系统训练。在美国和日本, 财经类和管理类专栏作家或评论家都接受过世界级商学院的熏陶;而在中国,从管理科学、公司治理等严谨的学术角度研究联想的人几乎没有。第二,这些批评家中更没有资深望重的企业实践家,没有人担任过跨国公司CEO或者高层领导,不能从实践的角度对联想进行研究。所以我认为,目前对联想的批评者充其量是一帮“思想家”,所以联想不要太在意目前这些长篇累犊的评价和批判。 我认为联想唯一或者说是最大的优势就在于其品牌,而不是技术,DELL也没有突出技术,这并不妨碍它成为世界级的品牌并取得巨大成功,联想要坚持自己的品牌发展之路,不要为舆论所淹没,同时联想可以试着向相关产业延伸。 关于联想品牌的国际化战略,我对联想的加入奥运TOP计划持保留意见,因为在实施品牌国际化战略之前,应该有相应的完善的国际化销售网络为依托。当然如果联想决策者决心实施TOP计划,我觉得,联想可以以此为契机,加大步伐,协调好国际化进程中可能出现的各种问题,把风险控制在最低水平。另外,联想的国际化步伐不一定要从PC开始,可以换一个角度出发,找准一个突破点,然后各个击破。 ■罗伯特·蒙代尔教授(Robert Mundell) 。诺贝尔经济学奖得主,1956年获得美国麻省理工学院(MIT)经济学博士学位。他曾在斯坦福大学、芝加哥大学等世界知名学府任教,现为美国哥伦比亚大学教授。他曾在联合国、世界银行、国际货币基金组织及欧洲经济委员会担任高级顾问。1999年蒙代尔教授因为对国际宏观经济学的卓越贡献而获得诺贝尔经济学奖。蒙代尔教授还参与创办了世界经理人资讯有限公司, 并担任董事会主席 ■丁海森先生。世界经理人资讯有限公司创始人、首席执行官。美国麻省理工学院(MIT)管理学硕士、哥伦比亚大学经济学硕士。丁先生同时担任世界品牌实验室(WBL)专家组成员,并当选为世界经济论坛(World Economic Forum) 2003年度“全球100位未来领袖”。 由丁先生牵头设计研发的品牌附加值Brand Value Added (BVA)模型得到世界金融界和营销界的一致推举, 同时也成为世界品牌实验室(WBL)的核心方法论。 ■世界品牌实验室(World Brand Lab)由诺贝尔经济学奖得主Robert Mundell教授担任主席,目前被公认为全球五大品牌价值评估机构之一,全资附属于世界领先的战略咨询机构--世界经理人资讯有限公司,其BVA评估模型被世界管理学界一致推崇! WBL独立的研究部门设在纽约、香港、北京、上海、深圳,从2004年初成功编制了《世界最具影响力的100个品牌》排行榜。http://www.icxo.com ■世界经济论坛(World Economic Forum) 是全球最具影响力的经济组织, 被誉为“经济联合国”。联合国秘书长安南、中国前总理李鹏和朱镕基、美国总统布什和前总统克林顿、世界贸易组织总干事雷纳托等180多个国家和国际组织领导人出席过达沃斯年会。WEF成员都是位居全球前1000位的跨国公司。现在世界经济论坛已成为各国政要、企业界领袖共同探讨国际大事的重要组成部分。http://www.weforum.org ■世界经理人网站(www.icxo.com)—世界领先的商务门户。icxo.com的目标对象主要为: 企业家、经理人、创业者、科学家、银行家、分析师、投资家、工程师、媒体记者、咨询顾问、执业律师以及其他商务、管理和技术人士,与现今泛滥的聊天、交友、社区和花边新闻网站完全区别开来,使得ICXO.COM 的用户往往既是商业信息的需求者又是商业信息的发布者,从而将网络资源与商务管理充分整合。ICXO.COM 的理念是:商务型的yahoo + 商务型的google + 商务型的ebay.预计在今年9月前,开通ICXO.COM 的美洲版、欧洲版、亚洲版和英文版, 真正做到全球24小时互动的商务通讯社和交易平台, 覆盖世界华语和英语商务人群! |
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