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世界企业家CEO丁海森:亚洲“国民品牌”忠诚度调查
2015-09-28 09:50  来源:世界经理人-品牌频道  
【ICXO.com编者按】21号,世界品牌实验室公布的亚洲消费者“国民品牌”忠诚度调查结果显示,日本消费者的国民品牌忠诚度最高,高达61%,最喜爱的品牌前三位为:松下、索尼、苹果。韩国排名第二,忠诚度达38%,最喜爱的品牌前三位为:三星、乐金(LG)、香奈儿。

【世界经理人-品牌频道】21号,世界品牌实验室公布的亚洲消费者“国民品牌”忠诚度调查结果显示,日本消费者的国民品牌忠诚度最高,高达61%,最喜爱的品牌前三位为:松下、索尼、苹果。韩国排名第二,忠诚度达38%,最喜爱的品牌前三位为:三星、乐金(LG)、香奈儿。

中国消费者国有品牌的忠诚度较以往有了不小提升,达到36%,排名第三。中国消费者最喜爱的十大品牌分别是:苹果、三星、耐克、雀巢、香奈儿、索尼、同仁堂、阿迪达斯、星巴克、海尔。

《世界企业家》杂志总编辑丁海森认为,国民对本国品牌的忠诚度高低,与国家软实力、人均收入紧密相关。日本消费者一直是日本品牌最忠诚的用户,对日本产品的质量有强烈的信仰,只有21%的日本人认为全球品牌超过本地;韩国国民对本土品牌的支持,仍然势头强劲。它既是国家身份的诉求,还有韩国企业对本地市场的理解。

丁海森说,随着中国成为世界第二大经济体,国际影响力迅速上升,中国人的乐观和自豪感也不断上升,导致国民对本土品牌的忠诚度逐年上升。但因为中国人均收入和日韩有很大距离,导致国民品牌忠诚度只排第三。

由世界品牌实验室和世界经理人集团共同编制和发布的2015年《亚洲品牌500强》排行榜和亚洲“国民品牌”忠诚度调查日前在香港揭晓, 这是世界品牌实验室第十次对亚洲品牌的影响力进行的测评, 共有20个国家和地区的500个品牌入选,韩国三星、日本索尼和中国工商银行名列前三,中国、日本和韩国是入选品牌最多的三个国家。调查还显示,日韩中三国国民,对本土品牌忠诚度调查最高。

《亚洲品牌500强》的评判标准是品牌的亚洲影响力,品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。世界品牌实验室(World Brand Lab)评价品牌影响力的基本指标包括市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。此次亚洲品牌500强共有20个国家和地区的品牌入选,其中中国(包含港澳台)入选的品牌共计204个,占整个亚洲品牌500强的40.80%,位居第一,其中中国大陆入榜品牌有123个;日本有156个品牌入选,占整个亚洲品牌500强的31.2%,位居第二;位居第三的是韩国,入选48个品牌。

出席发布会的耶鲁大学管理学院资深教授莱维•多尔(Ravi Dhar)博士指出:“中国和印度,世界人口第一和第二大国都在亚洲。中印两国的中产日益壮大,富豪也越来越多,但是,他们舍得花钱买的却几乎都是国际名牌。这需要反思,但更是机会。互联网对亚洲企业和亚洲品牌,可能带来颠覆性的变化,那些在激烈竞争中胜出的创新型企业将创造出不可估量的价值。就传统品牌而言,如何面对数字化的挑战, 并自动转型为数字品牌,是迫切的任务。

出席发布会的牛津大学赛德商学院高级研究员斯蒂芬•沃格(Stephen Woolgar)博士指出:亚洲各国国民的消费忠诚相去甚远。世界品牌实验室进行了亚洲消费者“国民品牌”忠诚度调查显示:日本消费者的国民品牌忠诚度最高,高达61%;韩国排名第二,忠诚度达38%;中国相比以往,忠诚度有了不小提升,达到36%,排名第三。每年,70%的新产品因为不满足消费者们的需求从市场上消失。因此,直接从消费者大脑中获取的信号(有关情绪、注意力、记忆等)这样的神经营销研究工具,领先的企业都会尝试。

《世界企业家》杂志总编辑丁海森认为,“国民对本国品牌的忠诚度高低,与国家软实力、人均收入紧密相关。日本消费者一直是日本品牌最忠诚的用户,对日本产品的质量有强烈的信仰,只有21%的日本人认为全球品牌超过本地;韩国国民对本土品牌的支持,仍然势头强劲。它既是国家身份的诉求,还有韩国企业对本地市场的理解;随着中国成为世界第二大经济体,国际影响力迅速上升,中国人的乐观和自豪感也不断上升,导致国民对本土品牌的忠诚度逐年上升。但因为中国人均收入和日韩有很大距离,导致国民品牌忠诚度只排第三。

据悉, 世界品牌实验室(World Brand Lab)是全球领先的品牌评估机构,附属于知名的商业媒体机构世界经理人集团,其专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据, 其独创的评估方法“品牌附加值工具箱”得到企业界和金融界普遍认可。据悉,《亚洲品牌500强》从2006年开始每年发布一次。

附表一: 2015年亚洲“国民品牌”忠诚度调查结果


附表二:2015年《亚洲品牌500强》前10名品牌


随着经济全球化步伐的加快,人们发现,品牌和国家越来越紧密地联系在一起了。比如说,提起“诺基亚”,人们会想到芬兰,提起“丰田”,人们会想到日本,而“可口可乐”、“迪斯尼”、“好莱坞”,早就与美国画上了等号。这种现象就是“国民品牌”现象。

国民品牌不仅仅是一个称呼,而且有着丰富的内容。瑞典的国民品牌———宜家的创始人英格瓦·堪普拉德,在宜家刚步入家具业的最初几年里,就提炼出极为务实的“大众家居”思想,创造了所谓的“平民风格”。他把公司的发展目标确立为“为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。宜家的商品目录册,据说是世界上发行量最大的免费印刷刊物,足见宜家进入寻常百姓家的决心。历经半个多世纪的发展,如今它已在全世界33个国家和地区拥有216家商场。美国的国民品牌———可口可乐从1886年刚刚面市时,就把自己宣传成是最穷和最富的人都能喝的饮料,是在世界任何地方都能以适当的价格买到的大众产品,并以此来与美国和世界的人们沟通,进而得到市场的认可。芬兰的国民品牌———诺基亚,被芬兰总理称为是芬兰经济的第三条腿,它把一个曾经以森林为主的小国变成了一个“后工业信息社会”。而仅仅在20年前,诺基亚还只是一个生产胶鞋、轮胎、纸张和电子产品的集团公司。正是靠着对未来发展趋势的准确预见及把握,它才取得了每年高于30%的增长速度,一步步发展成为一个引领世界移动通信潮流的高科技明星企业。今天,在诺基亚的故乡芬兰,手机的普及程度已可与著名的桑拿浴相比。正如可口可乐代表美国一样,诺基亚代表了芬兰,它是推动芬兰走向更加繁荣的工业动力,其产值占芬兰国民生产总值的3%。

由此可见,当一个品牌与一个国家联系在一起时,它所意味的就不仅是市场、利润,它还代表着一种文化和一种精神。能称得上“国民品牌”的产品或企业应该符合这样一些标准:品牌和大众的生活息息相关;其市场份额在所处行业或领域占优势地位,且具有成长性;品牌竞争力强,并持之以恒地追求创新;倡导健康的品牌理念,蕴涵先进的品牌文化;承担责任,回报社会,致力于为大众创造和谐的生活。

中国也应该有自己的“国民品牌”,它不仅是中国经济融入全球化的先锋,也是弘扬中国文化、培育民族信心的利器。令人高兴的是,从中央领导到普通百姓,越来越多的人认识到,名牌在一定程度上代表着一个国家和一个民族的实力,中国经济要更大更强,就要打造更多的为世界所接受的名牌。随着中国名牌事业的发展以及中国名牌的增多,相信我们也会有代表中国形象的国民品牌问世。

楼上说的只是一部分,我做个整体的解读吧~就是性价比高,大家都用,质量可靠的国内老品牌。举个栗子,比如永久牌自行车、回力鞋、解放鞋、美加净、海鸥相机、上海手表、TCL电视机等等…

海鸥相机、永久自行车、美加净、蝴蝶缝纫机…

近年来,一些老国货名牌消失的速度惊人,在被外资收购后逐渐淡出了人们的视野,尤其是日化行业。小护士,大宝,丁家宜…这些当年数一数二耳熟能详的品牌,一旦被这些全球性企业收购,就开始逐渐走向灭亡。

美加净

诞生于20世纪60年代最辉煌的时候,年销售额达3亿元,占全国化妆品市场的1/10。 上世纪90年代初,合资后由于经营不善,品牌的知名度与美誉度也大不如从前。在1994年,上海家化虽出巨资回购了“美加净”商标,但“美加净”作为一个尘封太久的品牌,再加上竞争激烈的市场环境,当时的辉煌根本无法再现。

小护士

2003年12月11日,全球最大的化妆品集团欧莱雅在北京宣布收购“小护士”,这是欧莱雅集团作为世界第一大化妆品公司在中国的首次收购行为。在收购小护士不久,欧莱雅曾宣布推出新一代全新小护士与卡尼尔护肤系列产品,并表示要把小护士发展成为中国第一大护肤品牌。但几年后,市面上几乎已看不到小护士的广告,专柜也陆续被撤。

丁家宜

在被国际香水和化妆品巨头科蒂收购三年多之后,本土品牌丁家宜终于还是没能逃过谢幕的命运,

2014年6月4日,一封科蒂中国CEO Anita Yang给中国全体员工的邮件泄出,在邮件中Yang明确表示,科蒂集团已经决定改变科蒂大众化妆品在中国的经营模式,当日晚些时候将与利丰集团签署一个经销协议,今后利丰集团将代表科蒂在中国销售其核心大众化妆品牌。但其中不包含丁家宜,科蒂将停止销售丁家宜。

在科蒂集团的官方网站也有一份英文声明,称科蒂将停止丁家宜品牌的销售,以专注于开发其他更国际化的品牌。

现在的越南,民众的现实生活已远离了汉字。越南——这个曾经须臾不可离开汉字的国家,早在六十多年前把自己祖先使用了两千年、与整个民族血脉相关的汉字弃之脑后,而把来自西方的罗马字称作「国语字」。他们的思路正与那些认为「汉字是愚民政策的利器」的观点偏激者一脉相承,只是他们又加上了一些理由——「汉字是外来的语言」、「代表着既得利益阶层」。然而,真的如此吗?

1945年8月革命胜利后,汉字才最后退出历史舞台,代之以完全的拼音文、越南

语中称这种新的拼音文字为“国语字”。 现今通用的越南语“国语字”,是17世

纪葡萄牙、西匝班牙,法国等国到越南的传教士开始创造的。不过他们当初拟定的

讲音方案和读物,现在在越南已经见不到了,现今能见到的越南文字拉丁化的最早

的文献,是法国人Rhodes编的《越南文~葡萄牙文拉丁文词典》。葡萄牙人草拟了

越南文字拉丁化的方案,法国人Rhodes进行了加工整理,后来又有几个人(包括越

南人张永纪、阮长祚)对方案进行了修改。如此这番之后,现行的越南语国语字事

实际早已不是葡萄牙人的原来的方案了。

越南(人均1705美元)

亚洲第35 世界第136

25 日本 36,331

— 欧盟 36,268

26 意大利 35,823

27 西班牙 30,278

28 巴林 28,271

29 韩国 28,100

77 中国 7,589

78 博茨瓦纳 7,504

8.法国人没想到的是,他们费尽心机没办到的事———让罗马字母在越南完全扎下根来,驱除汉字与喃字,却让越南人办到了,不知这对痛恨法国殖民者的越南人来说,是不是一种讽刺?行走在越南的街头巷尾,处处是罗马字母,里巷深处,虽然端坐在门前的挽髻老妇与江南古镇的恬静老妇面貌并无多少区别,放学归来的儿童也与内地儿童相差无几……然而,他们已与汉字无关。

前几年上书越南政府呼吁恢复越南汉字教育的越南知名学者范维义曾有这样的感叹:「自从以拼音文字取代汉字之后,越南人似乎也自我筑起了一道将后人与先辈隔离开来的语言和文化的围墙。一些词汇如律、例、契约、判官等等,现在只在书本上才偶尔见到,现代的越南人大多数已很少能感受到其背后所隐含的文化哲理和精神价值。」然而,在如今的越南,这样的声音又有多少人会真正听下去呢?

这处在清军入关后曾以保留中华衣冠、其民众以中华文化传承者而自豪的土地上,与中华文明最直接相关的汉字终于在意识形态的左右下被政治力量强行抛弃。

其实类似的『去中国化』的政治运动在中国周遭的地区屡见不鲜,蒙古、越南、朝鲜、日本,甚至还有台湾。可是,有没有想过:当中国共产党都曾想要修改汉字,消灭汉字的时代,也有敌视汉字的时代,这个有什么奇怪的?

对此,一股浓重的哀思立刻扑面而来。中国自己要付最大的责任。不是吗?

越南其实就是一个边远地区的边缘位置造成的归属反复的典型例子。的确很可惜。

文化影响本来很到位了,可惜环境又在唐朝之后,发生了惊变,如此就造成了现在这样的分立的局面。

当中国强大的时候,依然有回归的可能,当然不是强迫回归,而是自愿回归,就如同他们历史上自愿归化入中华大文化圈,中华帝国与文明一样。

事实也证明,任何民族的融合靠的是语言文字相同。任何民族的分裂,也在于语言文字的分裂。因为语言文字相同,文化就必然趋同。

中国古代同化的根本,就是书同文。文字能纠正各地方言的必然分化,一旦文字不同,民族和族群就会不同。

同样的道理,在国内民族政策上也一样。【转载务必注明:世界经理人-品牌频道-brand.icxo.com】


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