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品牌建设,如何寻找可靠的外脑?
2012-10-18 10:31  来源:世界经理人-品牌频道  作者:刘洪川
【ICXO.com编者按】本文作者感受和经历,以及后面在营销顾问公司与企业合作的失败经历,就企业如何准确寻找营销外脑机构的问题进行剖析和建议。

  【世界经理人-品牌频道】很多企业都与营销外脑机构有过合作,很多企业正在准备寻找营销外脑机构合作!已经合作过的企业可以说成功者家家相似,失败者各个不同!因为很多企业在与营销外脑机构合作的过程中因为失败而造成的损失,因为损失而导致的失败让许多正计划寻找营销外脑机构的后来者如同那首《神曲》的名字:忐忑!不寻找吗,现在企业面临严峻的经营难题,迫切需要立刻得到处理和解决!寻找呢,更是忐忑:优秀的公司收费高昂,而企业暂时没有这么高的财务预算,不知名的公司其服务能力没有保证,其效果保证难以得到验证!而众多的民营企业的普遍都是一种双赢心态:不仅希望合作的营销外脑机构在合作成本上赢,也希望在合作成果上赢!但是这种情况对于那些知名的,合作成果保证的知名营销外脑机构几乎没有取得合作机会,因为这样的机构对这样的客户一般定义成无合作价值客户,这样他们即使不直接拒绝你,但是你最终也是自觉退场。于是很多企业就有了这样的想法:相信在不知名的营销外脑机构里一定有一些后起之秀,他们的潜力和资质是相当不错的。虽然他们名气和品牌没有形成,但是还是相信他们解决问题的能力!因为他们要生存、发展他们可能进行底价竞争,事实确实如此,在任何行业、任何企业也确实存在这样的事实和情况,而且这种情况很多企业都有操作成功的经历,而且很多知名的营销外脑机构也确实是经历这样的经历发展转变而来!也正是因为这种情况,给许许多多的企业带来惊喜、带来喜悦,但是带来更多的是彻骨的伤痛!

  在企业和这样的一些营销顾问机构合作过程中的遭遇,也可以说成功的合作各个相似,但是失败的就如同下面的陈述一样,各个不同了。

  追究其失败的原因,企业说企业如何上当被忽悠,如何造成的种种损失:如何白花钱,做的方案如何不好等等;营销外脑机构也说企业如何背信弃义的遭遇和无奈:企业的目的就是想骗取方案,如何不兑现承诺等等!而且这种情况是失败的几率远远高于成功!而且很多的成功也最多只能使阶段性成功。

  出现以上的问题,到底是营销外脑机构的问题,还是企业的问题,我认为一切问题在于企业,因为是你不能准确地选择合作对象!这如同一个企业招聘到一个没有胜任能力的人。对于找工作的人肯定要来应聘,但是确定录用谁那是企业的事!但是你没有人才测评的能力和眼光,你抱怨找工作的,可能就不太合理。你明明招聘的就是一个不能做某件工作的人,但是他反而说你工作安排不合理!

  为此,本人结合以往在企业寻找营销外脑机构的感受和经历,以及后面在营销顾问公司与企业合作的失败经历,就企业如何准确寻找营销外脑机构的问题进行剖析和建议。我相信,很多人到这里都会感概:

  第一种:我正在为这个问题忧虑,终于有人支招了!

  地二种:又来了一个哗众取宠的营销骗子!

  就是因为这两种境遇,刚好说明了下面的三种情况:

  第一种:很多企业太需要帮助解决难题专门外脑机构;

  第二种:营销外脑机构被依赖和信任度太低;

  第三种:很多企业怕一些所谓的“营销外脑机构”坑!

  首先第一个问题:到底什么样的营销顾问机构才能真正的企业解决难题。在我回答这个问题之前,我们需要对营销外脑机构的本质应该有个认识。实际营销外脑机构和那些装饰公司的本质和经营方式几乎没有任何的本质差异:都卖的是一种服务、创意、信用、责任、和企业能力,而企业能力是一切的保证前提和条件,那么企业能力的决定因素是什么呢?可能在别的行业,企业的资金、规模、设备、人才等等都是证实一个公司的企业实力的方方面面,因为他这些关系影响企业

  的生产、采购、制造、物流等等方面。但是,营销机构不一样,几乎他的一切能力和水平只取决一个人,那就是这个机构的老板。其他的行业只要老板有钱,请人就可以操作,但是这个行业,如果你老板本身就不是一个高手和行家,几乎根本就无法掌控你雇用的人才和团队服务的能力水平。因为这种外脑机构他服务的东西是抽象的,而且复杂的!实际他输出的实质就是一种人力资源。而人力资源是世界三大资源中管理最微妙的东西。在别的行业,他的企业豪华,面积等等都可以验证其企业的实力,但是在这个行业,如果机构的老板本身不是一个高手和专家,不管他的公司多豪华,他的团队多优秀,他的案例多动人,那么他的服务保证能力几乎只能保证4成!因为一个不懂行的人没法根本就不能吸引和驾驭一个他所谓的团队!所以说,不管找什么样的营销外脑机构,对于企业对其机构的所谓领军人物其背景、学术、能力是首要了解!大家可以看看国内的成功知名的营销机构,那个不是他的老板和领军人物非常优秀!对于不知名的营销外脑机构的领军人物,我们可以暂时不考虑他的知名度,但是他的积累和实力是我们必须要关注的!所以,对于没什么知名度的营销外脑机构,企业死盯其老板,并考察其人品和能力是重中之重!我曾在某营销外脑机构,因为老板是个教授,但是不是专业的营销专家,虽然我的思路被客户认可,但是我依然不能为客户做好服务!因为,不专业的老板给必须给面子让他比我更专业!

  那么如何掌握和了解这个老板的实力和水平呢?对于一个营销外脑机构的老板你要把他里里外外看个透是不可能的,但是凭我个人经验,我们只需要从几个方面进行审视,就八九不离十了!

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