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聪明的品牌操盘手应让消费者绑架品牌
2009-07-25 14:44    
【ICXO.com编者按】建立品牌的最高境界!星巴克、eBay等公司,摒除传统的广告手法,却创造出数十亿美元的总市值

  欲擒故纵,是建立品牌的最高境界!星巴克、eBay等公司,摒除传统的广告手法,却创造出数十亿美元的总市值。这些成就绝非偶然,他们证明了「无形营销策略」才是21世纪建立企业和品牌的明智选择。

  欲擒故纵策略:

  l 让消费者发现你

  l 让消费族群藉助你的品牌表现自我

  l 让消费族群以改变世界为己任

  「无形营销策略」是这些知名品牌创造出一种幻觉,让人以为品牌的成功全凭侥幸,是使用者促成的,而不是公司刻意完成的。更确切地说,如今,建立品牌的关键方法在于,让市场绑架你的品牌品牌不是被个人绑架,而是被一群有共同兴趣的消费者给绑架,这些消费者实际上就形成所谓的「品牌部落」。被绑架的品牌会让消费者感觉自己是某个大热潮的一份子,彷佛自己有机会做些令人刮目相看的事情。eBay、星巴克、宜家家居、雷克萨斯汽车、哈雷机车、iPod和苹果等公司,已经形成有规模的品牌部落;这只是我们举出的少数几个例子。

  要让消费群热爱你的品牌,愿意自己绑架你的品牌。基本上有以下3种方法可供依循:

  ◎让消费者发现你

  有时我们会对于无意间接触到的品牌爱不释手,迫不及待要介绍给朋友。让你的品牌被绑架的一个方式是,想出创新的东西,然后让顾客自己作结论。要做到这一点,你必须少说多做。取悦顾客,然后靠边站,让这些事情自行发展。

  ◎让消费族群藉助你的品牌表现自我

  让消费者在使用你的产品或服务时,就是在表现自我。马汀大夫鞋便是善用这个方法的例子。马汀大夫鞋被年轻消费者绑架,成为叛逆和不墨守成规的象征。

  ◎让消费族群以改变世界为己任

  最有效的方式是培养出品牌宗教或小众追随者。要做到这一点,你的品牌必须有强烈且独特的性质或信仰。苹果电脑是这个方法的最好例子。苹果电脑的死忠顾客热切相信他们在执行一项任务,替世界消除毫无个性的电脑,以比较创新的机种取代。

  建立品牌的关键方法在于,让市场绑架你的品牌品牌不是被个人绑架,而是被一群有共同兴趣的消费者给绑架,这些消费者实际上就形成所谓的「品牌部落」。

品牌关键词:品牌   操盘手   欲擒故纵   消费者   

 [品牌日报]

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