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历年婴儿奶粉问题汇总 什么奶粉才算安全?
2008-09-17 10:51    
【ICXO.com编者按】看到某些人一竿子打翻了所有国内奶粉,还声称国外奶粉无质量问题,真是十分不爽。

  多美滋生虫:

  西安的王女士投诉称:在给孩子冲泡“多美滋”奶粉时,在奶瓶中发现了漂浮的虫子。24日,当着记者的面,王女士在同一袋奶粉里又找出了一条虫子。
  
  王女士说,她是8月20日购买的这袋“多美滋”奶粉,第一次为两岁孩子冲泡喂服后,冲洗奶瓶时,忽然看见瓶底有一条淡红色的虫子。23日在给孩子冲奶时,她见奶粉不均匀,便用筷子搅拌,发现奶水中漂浮着一条虫子。查看奶粉袋,发现其中有许多絮状物,奶粉也没有以往购买的奶粉干燥。
  
  从包装袋标注的信息来看,王女士购买的“多美滋”品牌为“多学一加”三合一奶粉,属“金领智”系列产品。总重1.2公斤,生产日期为2007年7月11日,保质期至2010年1月11日。产品批号为“2E8193—0401”。生产厂家是“荷兰独资,英特儿营养乳品有限公司”,生产地为“上海浦东金桥出口加工区”。
  
  24日,当着记者的面,王女士将袋中剩余奶粉中的一小部分倒在白纸上,用筷子小心翼翼地拨动。大约1分钟时间,记者和王女士便同时见到一条长约1厘米的虫子在蠕动。在王女士购买奶粉的商店,售货员小胡证实,王女士是20日在店里买的奶粉。
  
  记者致电“多美滋”客服中心总部,一位工作人员询问,是否是在开袋后发现虫子?她认为,“多美滋”奶粉包装采用了袋内充氮气的方式,若包装袋无破损,任何生物都无法在其中存活。
  
  王女士表示,近半年来,她一直为孩子选购“多美滋”品牌奶粉,没有太注意包装袋是否破损。她认为,不可能开袋后出虫,因为从购买到发现虫子仅有两天,两天时间怎么能生出那么大一条虫子!
  
  24日,英特儿营养乳品有限公司对外部负责人蒲某对公司产品出现的异常情况感到惊异。他表示,这样的结果可能是在产品的仓储和运输环节中,包装袋遭破损导致的。公司将尽快责成西安办事处人员,到消费者家中调查奶粉生虫原因。
  
  昨日,王女士称,“多美滋”西安办事处人员对奶粉生虫还没有确切说法,假设了胀袋、破袋的可能,但又都被一一排除,双方就赔偿问题正在协商。
  
  惠氏结块:

  “我先后买了20多罐惠氏金装奶粉,发现其中5罐奶粉有结块现象。”昨日,进贤县读者欧阳女士向本报反映,她怀疑奶粉有质量问题,要求商家交涉给予一定赔偿,可事情过去一个多月,商家仍没有给她一个满意答复。
  
  欧阳女士介绍说,她的小孩现在5个半月大,小孩从一生下来开始就一直吃“惠氏”奶粉,先后在当地一家经销店购买了20多罐“惠氏”金装爱儿乐奶粉(每罐900克),每罐花了189元钱。“吃到剩下4罐时,我打开其中一罐奶粉发现,里面有好几个结块。我是第一次遇到这样的情况,随后,我用勺子试着捣碎这些结块,且很难捣碎。非常奇怪的是,我用力摇了摇奶粉罐,又会有几个结块浮上表面。”欧阳女士说,她怕奶粉有质量问题,于是,持奶粉找到经销商,老板看了奶粉后称,这是正常现象,不是质量问题,可以吃。
  
  “她是卖奶粉的,应该有经验,我也就信了她,回家继续吃剩下的奶粉。令我奇怪的是,那4罐都有结块现象,只是结块数量不一。而且这4罐奶粉的生产日期和批号都非常接近。正好吃奶粉那段时间,我孩子老生病,我就怀疑这奶粉有问题。后来再买了一罐该品牌的奶粉,但是还是发现有结块现象。”欧阳女士说,今年1月份,她又去找经销商要说法,对方仍是同样答复。后来,欧阳女士就向厂家投诉,对方说会派人解决。随后,“惠氏”南昌办事处和她取得了联系,但只答应赠送4罐小包装(每罐200克)作为补偿。对此,欧阳女士感到很不满意。
  
  接到投诉后,记者昨日下午致电上海惠氏营养品有限公司。该公司客户服务部接线员李小姐表示,会有专门人员和记者联系。大约15分钟后,该公司公关部胡经理给记者打来电话说:“首先我们对给这位消费者造成的不便表示歉意,同时,我们公司客户服务部的李经理正在同欧阳女士联系,了解核实相关情况,有最新情况及时向您反馈。”昨天下午6时许,胡经理致电记者称:“通过核实了解,初步认为奶粉质量没问题,可能是正常的静电吸附现象,也可能是在运输过程中发生碰撞后造成的,毕竟从新加坡运到南昌,路途遥远。我们都有合格的检测报告,如这位消费者仍有怀疑,我们可以提供检测报告,并建议消费者拿同批次奶粉去权威部门检测。但是,出于对消费者负责的态度,我们刚刚和消费者协商好了,答应免费调换没吃完的那罐奶粉,同时赠送4罐一样的奶粉作为补偿。”

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