利用专业能力救灾
保护好自己的员工的生命甚至财产安全,只是公司在灾难来临时应该做的第一步。而下一步则是如何利用公司的资源,特别是专业能力为社会提供帮助。
而这一点,在无形中也会起到为员工做榜样,凝聚员工的作用。
事实上,如何在成功赈灾的同时,凝聚员工的力量演变成对公司综合实力的一种另类考量。
灾难发生之后,万科总部和灾难发生地分公司组成应急小组,24小时密切关注事态的进展,而王石本人则将主要的关注点放在地震波及严重的成都万科小区的住宅耐震情况上。
前天,万科建筑研究中心的工程专家会同清华大学地震研究所的专家抵达成都,在万科开发的住宅小区开展勘查工作。对受地震波及的成都建筑进行安全鉴定是必须要做的。其工作量之大可想而知。该公司预计两个星期后会出勘察结果。
“在完成万科小区的勘察之后,将协助有关部门对成都的建筑进行安全鉴定。”王石表态说。如果汶川、都江堰等震区的救人抢险告一段落,万科的专家组将进入这些地区对建筑物进行勘察,总结抗震结构的损坏程度,改进今后住宅建筑的抗震能力,保障小区业主的生命安全。
“毕竟,生命是第一位的。”王石说。
复地集团重庆分公司的应急小组则在第一时间行动起来,提供地震应对知识指引。凯德置地当地公司的10名志愿者更是在地震后的第一时间奔赴灾区。
从未经历过灾难的迪卡侬则通过这次地震变得更加团结。该公司成都店的店员在地震当天下午撤出店铺之后,寻求当地警方的帮助,从仓库中取出400顶帐篷,并接受警方建议,以象征性的价格卖出帐篷,并在第二天将收到的3万元销售款直接捐给四川省红十字会。他们的员工还自发购买了诸多的水和食物,分发给现场的居民。
“为了与天津当地的红十字会以及慈善协会取得联系,我们也颇费周折。因为这是之前从未涉及的领域。”该公司中国区的工作人员对本报记者坦言。在沟通了2天之后,该公司在天津工厂库存的2200顶帐篷终于于昨天装箱运出。
拥有强大供应链的企业也试图通过自己的供应链网络,在第一时间内援助灾区。联合利华为了提高其赈灾的效率,派出自己部分员工,跟随当地官员采购灾民最亟须的手电筒和食品等物资,然后借助眉山市商务局的车辆直接递送到灾区。
“我们的员工也分散在各地,能够调用的资源有限,通过基金会走又怕时间拖得太久。所以最终是通过当地政府的力量在赈灾。”联合利华中国副总裁曾锡文对本报记者称。
“公司的赈灾决策对于员工的心理会产生巨大的影响,慷慨的行动能够激起员工的自豪感和责任感,而公司的冷漠则会影响到员工的士气。”一位管理专家对本报记者说。
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