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五谷道场破产:一段不令人同情的惋惜故事
世界品牌实验室ICXO.COM ( 日期:2008-02-22 12:34)
【ICXO.com编者按】“非油炸更健康”,这是五谷道场一路高举的品牌旗帜;深陷资金链泥沼,这是命运转折的变奏

  如此一来,断货之后,五谷道场前期吸引的一批顾客只好转向其他品牌。即便有些地方后来又补充了货物,但在竞争如此激烈的方便面市场,流失的客源已经不能全数挽回。

  欠薪之忧2006年下半年伊始,五谷道场各地的员工就明显感觉到工资发放日渐吃紧,工资由每月15日发放改到每月25日,直至后来改到下个月,一直到拖欠不发。不仅是正式员工如此、经理级员工如此,就连超市的促销员也大量被拖欠工资。这直接导致员工大量流失,许多业务青黄不接。

  “2006年11月以来工资一分钱没有到账。”已从五谷道场离职的员工说,“公司总是找一些理由来搪塞大家,甚至还跟大家说‘过了草地的都是将军’。”然而等大家挨了几个月之后,情形却没有丝毫改观。一位销售员在四川中旺工作了7个月,于2007年1月份离职,原因就是工资久拖不发。而像他们这种已经离职的销售员,差旅费从2006年12月开始就没有再发放过。

  记者在调查中了解到,截至2008年年初,在北京、成都、宁波等一二线城市的不少超市中,五谷道场都已下架,就连离中旺北京总部最近的京客隆超市都没有五谷道场销售。在北京方庄的家乐福超市,导购员称五谷道场已经很久不卖了;成都好又多超市的工作人员表示,以后再不会进五谷道场了,仓库里的存货也准备退掉,具体原因不便说明。记者致电中旺北京总部,那里的工作人员却坚称超市里有货,可能是超市自己没上架。而当记者来到中旺总部询问五谷道场是否破产一事时,中旺的一位女工作人员说:“网上不是已经辟谣了吗?这是没有的事。”一位不愿意透露姓名的保安却说:“他们已经好几个月没发工资了,快破产了。”

  种种迹象表明,杀气腾腾冲入方便面市场的五谷道场已经在苦苦挣扎,离大去之期不远矣。

  崩盘因由从最初的闪亮登场到如今的生死难料,通观这匹“黑马”的命运,我们不难发现,五谷道场犯了企业运营的几乎所有错误——战略调整缓慢、管理混乱、轻视人才、结构缺失……概括起来,导致其最后崩盘有以下几方面因素:先天不足五谷道场的营销策略棋行险招,一开始,它就把矛头指向了油炸方便面,称其“可能含有致癌物丙烯酰胺”。一时间,舆论大哗,油炸巨头们大为不满,关于油炸与非油炸的争论自此后不绝于耳。身陷焦点的五谷道场在迅速打开市场的同时,也几乎一举得罪了整个行业,将自己置身于一个血雨腥风的战场。

  面对多方质疑,消费者对非油炸的信任渐渐变成了迟疑;其后,六部委为油炸方便面平反,更使五谷道场主打的健康牌失去了公信力。也有专家认为,“拒绝油炸,还我健康”的炒作是成功的。这起典型的事件营销的确达到了迅速提高知名度、关注度的目的。五谷道场真正的失误在于,达到导入期目的后,本应低调,淡化“油炸”、“非油炸”的喧嚣,及时进行成长期的阶段性转变,及时修补与同行之间、相关政府部门之间的关系,以免成为众矢之的。后来,离职的任立竟然也说出了类似的话语:纠缠于健康问题的“非油炸”已经走入死胡同。

  盲目扩张毋庸置疑,盲目扩张是导致五谷道场资金链断裂的主要原因。

  甫一登场,五谷道场就对自己的前途信心满满,不久便声言要抢夺方便面市场60%的份额。而实际上,中国的方便面生产线资源已经严重过剩,每个企业都面临着开工不足的问题。另一方面,已有几十年历史的日本非油炸方便面,其市场份额一直没超过2成。可以说,单单一个“健康”概念,对于方便面这个非理性、重口味、重方便的快速消费品来说,并不是一个非常有利的武器,仅凭这一点就想把市场争夺过半,现实可行性在哪里呢?

  头脑发热的五谷道场哪里顾得上这些?2006年,它几乎是同时在30多个城市设立办事处,半年内员工数量一度扩展到2000多人。对一个新成立的公司来说,这种运营成本与管理难度都是难以承受的。

  更加令人费解的是,在企业资金出现危机时,五谷道场非但不收紧资金,反而愈发大手笔地建立生产基地。北京、广东、江西、山东、四川、陕西、湖北……全国一下子建立起了接近38条生产线,投资接近18亿元。王中旺后来甚至放出豪言,要建立48条生产线!

  生产基地的投资回报要几年后才能见到,需要占压大量资金,要求企业有雄厚的资金实力和通畅的融资渠道,这些,五谷道场本身并不具备。事实证明,五谷道场崩盘的直接原因就是因为投资产能多方占压资金造成的——对员工工资的占压导致大量员工流失,对经销商资金的占压导致渠道瘫痪,对流动资金的占压导致生产无法开展,屡屡断货。

  融资失败在此种情况下,若是能从其他渠道获得充裕资金,五谷道场也许能逃过一劫,无奈,融资无门。

  从五谷道场出现资金困难的苗头到最后崩盘,融资都没有成功。虽然期间他们接触了多家有意注资的方便面企业,王中旺甚至曾去美国寻求资金支持,但是最终无一谈成。

  比如,2007年上半年,统一集团高层曾经亲自考察过北京五谷道场。而当时就有消息说,统一有意与王中旺进行合作,但最后还是没了音讯。“王中旺自尊心非常强,尤其要处处与华龙做比较,而当时统一集团已经与华龙有了合作。”由于王中旺的个人因素,数次合作洽谈都泡汤了。

  其实,作为成长如此迅速的企业,如果能够出让部分股权,或适时引入具有国际背景的战略投资者,都是可以走得通的。可惜,中旺集团及王中旺本人并未深刻地意识到这一点。相反,他们把过多的精力耗费在内部的管理争斗上,这无疑加速了五谷道场的陨落。

  管理混乱虽然王中旺在业界素以挖人著称,可是在使用人才尤其是高级职业经理人方面并不成熟。

  客观地说,五谷道场的营销十分精彩,从战略定位、产品规划到广告创意都颇有大将风范,这一切都与以任立为首的职业经理人的工作密不可分。如果后来整个运营体系不出问题的话,虽不敢说前途一片光明,至少不会这么快就陷入危机。可作为投资者,个性专制独裁的王中旺没有摆正自己的位置,而是将自己投资的公司当作家天下来对待,多次介入经理人的管理,因此与职业经理人产生摩擦,最后甚至将几位高管架空,将任立等挖来的职业经理人边缘化,迫使他们离去。

  职业经理人的离去让公司彻底陷入了王中旺的一手操控之中,营销策略被拦腰斩断,公司内部的动荡可想而知。

  资金链吃紧、创始高管离职、核心生产基地被查封……五谷道场在2007这一年里经历的动荡是许多人此前所无法想像的。王中旺最终不得不坦白,中旺的做法是“中型企业在做大型企业的事情”。可见,作为营销概念,“非油炸”可以赚足眼球,但把它作为核心卖点,是支撑不起王中旺所期待的“大市场”的。

  正略均策品牌专家安士辉认为,更适合五谷道场的发展策略应该是:先农村后城市,先区域后全国,先低端后高端。“因为每个品牌都有一定的发展过程,随着市场的逐步认知和自身实力的逐步增强,才能逐步占领市场。”

  步入货币政策从紧的一年,市场运行的不确定性明显加大。新年伊始,认真探讨五谷道场短暂的浮沉兴衰史,对于企业如何应对高速发展带来的市场风险,不失为现实的一课。

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  来源:《光彩》  作者:高静
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