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eBay周三对外宣布，已担任公司CEO将近10年的惠特曼将于今年3月31日正式离任，其接任者将为多纳霍。惠特曼在一份事先准备的发言稿中表示：“过去三年中，我与多纳霍的工作关系非常密切。我们还将在交接工作中密切配合，我个人非常看好多纳霍的管理才能。eBay的未来将更加辉煌。”eBay宣布上述消息后不久，惠特曼和多纳霍两人又共同接受了外界的采访，下面就是这次采访的精彩摘要：
eBay下任CEO多纳霍(左)与现任CEO惠特曼(右)
问：你执掌eBay帅印已将近10年，在这10年中，你感觉自己干得最出色的工作是哪件？
惠特曼：在我看来，eBay最出色的行动就是皮埃尔(注：指eBay创始人皮埃尔·奥米迪亚(Pierre Omidyar)，他于1995年创始eBay)的创意非常好：即为普通消费者和小型企业创建网络平台，使他们能进行网上交易。就我本人所做的工作而言，我自己最感到满意的当属使eBay大力进军国际市场。目前eBay已在全球35个国家开展业务，并为此组建了全球大型电子商务网络。如果说再挑出一件我自己感到满意的工作，那就是eBay当初收购网上交易支付系统Paypal。
问：你觉得过去10年中，你的最大工作失误是哪件？
惠特曼：尽管我并不是那种经常后悔的人，但我却经常对eBay当初退出日本市场一事懊悔不已(eBay曾于1999年在日本开通业务，但由于该市场先机尽被雅虎占领，eBay被迫于2002年2月宣布，决定于当年3月31日关闭其日本拍卖网站，并由此完全退出日本市场)。
问：那你对后来eBay收购网络电话服务商Skype一事怎么看？
惠特曼：我们很看好Skype的前景，目前该业务属于独立运营，我们依旧看好它。作为一个才开通4年的业务，Skype目前所具备的市场规模其实比eBay、雅虎甚至Google创业刚4年时还高。我们认为，世界品牌实验室(brand.icxo.com)Skype具备与eBay核心业务进行结合的潜力，这种业务整合或许将于今后一两年内发生。其实直到最近两三个月内，eBay才正式向Skype业务派出管理团队，此前都是由原Skype管理团队负责运营。
问：假设一下，如果你不是1998年加盟eBay，而是2008年开始执掌eBay帅印，那么你会做出何种不同寻常之举？
惠特曼：你得这样看，我们生活的世界变化可谓日新月异。eBay为电子商务确定了标准。当然多纳霍已意识到，我们需采取积极措施，以使eBay重获新生。
多纳霍：与1998年相比，eBay卖家和买家有了更多自由选择权；但与此同时，他们对eBay服务水平期望值也相应大幅提高。然而“万变不离其宗”，这就是eBay将一如既往致力于体现卖家和买家的价值，为用户提供最为广泛的商品选择，同时提高他们的销售和购物体验。我们将进一步简化购物程序，并提高交易的安全性。我们的第二个重大目标是，为eBay独一无二的网上拍卖业务创建最佳交易模式。
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