海尔洗衣机,作为一个标准层面的竞争胜出者而更加值得期待。
“唯消费者论”竞争力
9月份的洗衣机市场已经开始上演令人眼花缭乱的精彩纷呈。
各大洗衣机生产厂商新品的力作纷纷开始登台亮相。并且新品更注重科技创新,功能强大融合了多种技术,业内专家指出,富含高科技的洗衣机新品正在引领一场洗衣机市场的消费结构升级,这将是一场在高端领域内上演的激烈竞争。
中国消费者协会王前虎认为,家电市场发展到今天,很多企业在混淆概念欺骗消费者,标准的应用应该提升到一个较高的地位,这样可以让消费者更便捷的选择产品。
谁能在眼花缭乱的新品秀中秀出真正的竞争力,谁就有可能领跑这场高端竞争。
中关村在线消费调研中心,2007年8月中国洗衣机市场品牌关注度排行显示,在最受用户关注的十大洗衣机品牌排行中,海尔的关注度是48.6%,第二名西门子的关注度是11.9%。毫无疑问,因为“净界”系列新品的上市,在这场各大品牌争相引领洗衣机市场消费结构的大升级变革中,海尔已经处于领跑者的位置。
虽然所谓的经典说法是一流企业卖标准,二流企业卖专利,三流企业卖产品。海尔集团首席执行官张瑞敏却认为,一流企业不是卖标准,而应是经营用户,经营市场。谁获取的用户资源最多,谁就是一流企业,谁才可能在激烈的竞争中胜出。尽管已经置身国际高端标准层面,海尔洗衣机却始终坚持唯消费者论。
在“净界”发布会现场,海尔洗衣机高层重申了这种唯消费者论:现在的环境是一个多变的环境。企业在变,市场在变,用户的需求也在变,在这样的竞争环境中,为了竞争取胜,许多企业开始把目光锁定在竞争对手身上。而海尔洗衣机坚持一切都可以变,唯独以消费者需求为目标的设计开发理念不变的理念!正是这一理念,支撑了海尔洗衣机十几年来一直良性高速的发展,并使海尔洗衣机受到越来越多消费者的青睐。这一点,从海尔洗衣机在净界发布会上,得到年轻时尚的女主持人作为消费者的感动表白上,可以窥见年轻消费者对其品牌的认可。
所以,现在海尔正代表中国洗衣机业以最前端时尚的洗衣元素贡献全世界消费者:节水节能领域,海尔“双动力”洗衣机无可比拟;环保健康领域,海尔不用洗衣粉洗衣机呼声最高;生活便捷层面,海尔首创“冼净即停”技术的“净界”系列使得洗衣达到空前智能化。这一切,都源自海尔洗衣机“以消费者需求至高无上”的理念。在这种理念下,海尔洗衣机的核心竞争力在全球展现开来:正以种种技术标准不断颠覆以往、开创洗衣新时代。
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