在现阶段,国内企业专业程度还不够高,在营销上需要有人指路,而且把路子给它们趟出来,它们需要具体的、从战略到策略的引导。
一个营销机构的客户往往分属不同的行业,你们如何保证对每一个市场都熟悉,取得客户认可?
雷少东:要永远要走在客户前面,比他们看得远。做不到这一点,就失去了做谋士的资本。怎样能看得远?我们善于横向对比,某些营销思路和方法在特定的行业是人人皆知的道理,而在另一个行业则没有人想过。另外,谋士作为局外人,容易用完全不同于常规的角度去分析问题,快速切入。
在错综复杂的市场环境中,如果与客户思路不同,客户又坚持已见时,你们怎么办?
雷少东:退出。合作的基础是信任和尊重,企业找你是因为你能有理有据地找到企业的问题,提出解决问题的办法,并得到企业的认可和信任。如果做不到这一点,就不要勉强,即使别扭着做了,你在他的帐下也会很灰暗。谋士靠主意立足,但有些问题是谋士解决不了的,这时就要干脆地走。
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