世界品牌实验室(http://brand.icxo.com)消息:在北京,也许很难找到第二个像国贸中心楼下的茶餐厅和星巴克咖啡店那样的地方,充满着无处不在的“国际化”隐喻:每个平淡无奇的下午,各种混杂肤色的人们操持着各式口音的英语、中文普通话和粤语,在精致但拥挤的空间里分散成不同群落,却不无亢奋地谈论着几乎同样的话题:关于全球股市异动、风险投资、收购并购、石油价格,乃至互联网、Web2.0……时而,他们不失礼貌地压低声音,应付着接踵而至的电话,或在拇指之间与外界保持某种看似迫切的沟通——值得注意的是,他们几乎都同时使用两部手机:除用于私人事务的普通手机外,真正彻底勾勒他们集体轮廓的移动装备只有一个:“黑莓”(BlackBerry)。
“用黑莓是一种身份象征”,2001年某期《福布斯》杂志的开场白如是说。彼时,黑莓手机方在北美商界和政界的权要中掀起流行风潮。虽然“身份象征”不无新贵阶层自我标榜的庸俗与浅薄,然而无可否认,由加拿大公司ResearchinMotion(简称RIM)在1998年开发,以强大的无线邮件系统而著称的黑莓终端设备,目前正风靡全球,成为企业界时尚和商务人士的接头“暗号”。目前,全球已有300多家运营商、500个应用伙伴和RIM公司合作推黑莓服务。而且黑莓的用户数仍保持着高速增长势头,其现有的6万家企业共接近900万用户中,1/3是在过去12个月中新增的。
这一切并非与中国绝缘。近年来,不难发现黑莓在国内重大商业事件中的隐秘身影:在联想收购IBMPC业务谈判历时一年的岁月中,参与谈判的全部成员每人配备了一部黑莓终端,其即时沟通和永远在线的功能几乎可使所有人的神经绷到最紧。一年一度的达沃斯经济论坛上,出席的全球商业精英几乎人手一台时髦的黑莓,其中包括中国移动总裁王建宙。
不过,在相当长的一段时间内,黑莓对于中国大陆的商务人士而言,是一款被寄予太多等待和厚望的产品。在跨国商业环境中,中国内地已成为不可忽视的角色,但长驻于此的国内和国际黑莓用户,他们长期以来则不得不购买香港运营商的服务,而后再通过GPRS漫游到内地才能使用此项服务——如果他们能抵挡住中国联通推出的“红莓”服务的诱惑,尽管这个模仿稍显拙劣,但仍小小地吓了RIM公司一跳。
真正的突破将有望在今年发生。尽管去年5月中国移动就宣布启动黑莓企业邮件服务,但最后一环直到今天才终于补上——第一款黑莓产品将正式在中国销售。RIM公司和中国移动均向本刊表示:黑莓手机在中国销售的准备工作已进入最后阶段——此时距离1999年RIM公司在中国内地注册黑莓商标已相隔8年之久。
8年的时间,无论是全球还是中国的移动通信业,都经历了沧海与桑田的数度跌宕。而一个朴素的疑问是:在与全球商业进程同步的中国内地,觊觎中国市场已长达8年的RIM公司,与一直深谙中国市场、启蒙甚至创造了多种用户需求的中国移动,为何长期以来吊足了商务用户们的胃口,使一款真正意义上的“中国黑莓”迟迟难以问世?