举个例子说，做B to B的企业，如技术研发公司、元器件制造公司、做OEM代加工的公司，未必都要向Intel学习投放广告，但都应该对上下游企业和周围环境开展公关工作。比如说，我们在见到微软、Oracle、Cisco等的广告之前，就已经从各种新闻报道中看到这些公司的名字，听说了他们的产品，这就是公关的作用。在公关行业，有个著名的TEXT 100（科闻100），擅长的就是给IT元器件公司做PR，他们的客户名称我们几乎都没有听说过。

　　另外，政府部门，协会和非盈利组织等舆论引导者，显然采用公关更合适。

　　第二、我什么时候应该与公关公司合作？

　　当然，有公关要求并非一定要交给外部的公关公司操作，企业可以将这项工作交给市场部、宣传部、对外联络部或总经办等部门来负责，也有可能设立专门的公关部来全程操作。这完全取决于企业自己的需要。

　　一般来说，在企业的公关预算达到一定额度，并且需要更加专业化和组织化的时候，可以outsource给外部公关公司。但也有一些例外，比如涉及较高层或非常保密的信息，企业是不能让外部公司参与的。

　　我们知道国外有很多专门做政治公关或政府游说（Lobby）的公司，比如我们熟悉的总统选举、国会政策制定、外交或贸易协定签订的背后，都有这样大量的公关公司在奔忙（他们的主要人员常是退役的政府官员等有影响力的人物）。但在中国，毕竟国情不同，这样的公关公司非常少见（即使在“跑项目”也不能说出口），只有几个少量的外国公关公司设立了中国办事处。

　　第三、什么样的公关公司才适合我？

　　如果决定要和公关公司合作，大多数企业脑海中马上想到第一个问题：选择外国公关公司还是本土公关公司？这好比选择广告行业的4A还是Local。

　　在公关行业，外资有奥美、博雅、爱德曼、伟达、罗德、万博宣伟和凯旋先驱等几十家；另外还有外国人创办的本土公司如易为公关；本土公司中，有“黄埔军校”之称的蓝色光标，还有PFT宣亚智杰、嘉利、迪思、普纳和广通等不下几千家公关公司（诸位有兴趣可以参考中国公关协会的名录）。