第二、强化内部管理，严厉查处有关人员。目前西门子已经涉及有10亿欧元的贿赂问题，如果只是配合外部调查是不足的，必须从内部强化管理，彻底根除贿赂的“温床”。

　　目前西门子公司对贿赂问题提出了“零容忍”，西门子中国总裁郝睿强“自爆家丑”，因为涉及到西门子公司不能容忍的行为，去年西门子中国开除了20个员工。我们通过这一务实的基本态度，可以看出西门子对解决贿赂问题的信心与决心。

　　第三、采取得力措施，恢复公众信心。在上文已经提到，西门子的这次贿赂事件直接影响了公众对西门子的信心，不利于其长期发展，在这种形势下，采取必要的得力措施来恢复公众的信心是很必要的。在这一方面，西门子也作出了自己的努力，对外宣布了旨在精简机构的“面向2010”全球重组计划。

　　但就目前情况来看，受贿赂丑闻“一浪高过一浪”的影响，其“面向2010”全球重组计划进展并不明显。诺基亚西门子网络公司的成立时间推迟了3个月；西门子企业通信有限公司直到现在也没能“出手”。而就当前情况看，该丑闻对上述被西门子高层寄予“推动实现销售额翻番”厚望的计划的阻滞作用很可能还将继续。从另一个角度看，西门子施行不力的“全球重组计划”也未能在最大程度上转移广大公众与媒体的注意力。所以，目前可以说西门子的事件补救措施效果并不明显。

　　第四、政府公关。与以上措施相比，高层政府公关可谓是帮助西门子快速度过难关的“强心针”。近日，西门子新任CEO彼得·罗旭德的访华可谓是及时、得力。8月22日、23日，罗旭德先后拜访了上海市委书记习近平、北京市市长王岐山及国务院副总理曾培炎，并声明要在中国市场加大投资力度，这无疑在一定程度上坚定了中国政府及广大公众对西门子的信心，世界品牌实验室(http://brand.icxo.com)消息：在一定程度上缓解了贿赂丑闻对中国的不利影响。

　　案例点评：作为一家拥有160年历史的西门子公司，面临在全球市场的一系列贿赂丑闻，肯定会改变国政府及相关公众对西门子的态度，从长期来看会直接影响西门子的业绩，甚至会冲击西门子的百年基业。经过以上分析我们可以看出，西门子面临灰色阴影采取了诸多应对措施，但由于其贿赂丑闻目前尚在风头浪尖，所以就目前来看，西门子一系列危机恢复措施的效果并不明显。但这一系列措施却可以帮助西门子尽快走出灰色阴影。

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