世界品牌实验室(http://brand.icxo.com)消息:在令人跌破眼镜的体育比赛上,总有一些大腕级选手纷纷落马,而不被人看好的“黑马”爆出冷门。
近来在温州市的一些药店里,品牌药与非品牌药之争也出现了如此奇怪的格局:不少众所周知的品牌药在药架上不是消声匿迹就是被挤到了角落里,而名不见经传的非品牌药却琳琅满目占据了柜台的“黄金地段”。
品牌药
躲进角落
国内曾有一次调查公布了消费者最常用的内服止痛药排名,其中“百服咛”、“必理通”、“芬必得”、“999正天丸”、“泰诺林”是居民最常用的五大品牌药,但记者在调查时却发现,不少药店里的工作人员将这些品牌药堆放到了一个小角落里,取而代之的是极力向市民推销一些非品牌药。
业界普遍认为,品牌药在药店“失宠”缘于药店对利润的追逐,因为非品牌药运营成本相对较低,而品牌药利润甚微甚至是负利润,为了能在价格竞争中取胜,药店迫切需要有一定比例的高利润空间的药品来维持营运,因而选择毛利高的非品牌药也就成了必然。
消费者
认准品牌
对于药店力挺非品牌药,市民对此褒贬不一。有不少市民持支持态度,因为能够买到便宜的药,但有部分市民只认可品牌药,他们质疑为什么偌大的药店或药城连著名的药品都不齐全呢?
事实上,对于非品牌药“战胜”品牌药,药店也很伤脑筋。在消费者越来越注重品牌的这个时代,品牌药败在非品牌药手下,这显然也有背常理。
市区一家大药房的负责人表示,不卖品牌药的后果是每500位光顾的顾客中就会流失100位。如果品牌药陈列空间不够、产品脱销,则30%以上的消费者会选择到其他药店去购买同一品牌的药品。
另一位药店的负责人也表示,任何一家药店都需要品牌药作为支撑,过多高毛利非品牌药的充斥,对药店的形象和经营是不利的。店员经常强推非品牌药,很容易引起买药人的反感,加重了药店的信任危机。显然,品牌药能够帮药店留住客源,而当品牌药在药店消失或者减少时,药店的营业额便会随之出现明显的下滑。