世界品牌实验室(http://brand.icxo.com)消息：OTC营销为什么要以建立品牌知名度为突破口？原因很简单：OTC类药品以治疗常见病为主，患者自诊自购的消费特征接近快速消费品，自主性强，关注度低。因此，必须通过建立高知名度以挤进消费者心智，让消费者熟悉，熟悉后产生好感，有好感后产生消费；更关键的是，OTC市场产品同质化严重，必须靠传播创造差异，建立品牌区隔，进而积累美誉度、忠诚度和品牌联想等品牌资产。

　　建立知名度的过程可以套用凯撒大帝“我来，我战，我胜”的名言，就是告诉消费者：“我来了——我是谁；我战——我能做什么；我胜——我是你更好的选择。”

　　知名度建立是销售的必要条件。有，购买决策过程“认知—决策—购买”就会按部就班，销售就成功了一半；没有，销售则无从谈起，消费者“买熟不买生”，他 们没必要承担这类风险，不愿意购买陌生品牌。因此，新进品牌的首要任务，就是要消费者认识你，记住你，挤进品牌目录群。

　　怎样建立知名度呢？感冒药“感叹号”有一定的借鉴意义。　　

　　“感叹号”的启示　　

　　感冒药在中国OTC市场中所占份额之大众人皆知，但产品同质化严重，成熟品牌林立也是其主要特色。激烈的竞争迫使众企业不得不各出奇招，争抢地盘。要想一战成名，占有一席之地，必须进行新奇、锐利的品牌传播，犹如一把锥子，插入消费者的心智之中。

　　“感叹号”的策划和传播，就是打造了这样一把“锥子”。

　　首先，在商品名的选择上（当时国家还没有限制药品使用商品名），“感叹号”这个名字很新奇，既谐音暗示“感冒好，产品好”，又与标点符号挂钩，能引起人 们的形象记忆。同时包装识别也做得不错，使用红底反白的“！”和黑体汉字“感叹号”以及变体拼音字母，与名称含义相统一，形成了强烈的视觉冲击力。这种视 觉符号的识别，使其在终端陈列上有首先吸引“眼球”的作用，表现出色。