一个善于“讲故事”的品牌应该具有的第一个基本特征，就是有一个非常容易被识别和记忆的产品特征，这个特征必须和目标消费者的需求紧密相关。在哈利·波特系列中，哈利·波特这个命运曲折离奇的主人公就是一个最具代表性的特征。从他身上，就有机会开发出很大的商业价值，因为他能把青少年们带回到充满想像力和朴素正义感的童年时代。

　　正是通过一系列的哈利·波特不断发扬和深化这个特征，才使得这个品牌一直被消费者所关注。

　　同样道理，任天堂的游戏机、SONY的Playstation2都具备强大和灵活的产品功能特征，而且也能满足年轻消费者释放压力、刺激神经等多种精神层面需求，所以也有机会成为年轻人趋之若鹜的品牌。

　　善于“讲故事”的品牌具有的第二个特征，是能够不断推出新品，并且融汇两种以上的沟通方式或者合作伙伴共同协作推广。

　　哈利·波特系列的第一本书是1997年6月30日出版的《哈利·波特和魔法石》，在接下去的半年里仅在英国就售出了30000本，第二本书1998年出版的《哈利·波特与密室》很快通过口碑效应成为英国图书畅销榜的榜首书籍。在接下去的两年里，又有两本书相继出版。

　　2001年11月，华纳兄弟公司出品了电影《哈利·波特和魔法石》。从那时起，这个品牌的发展就再也停不下来了。电影成功地帮助该书的推广，新书的不断发行也推动了电影的热映。这种协作的方式并非是异类。其实迪斯尼玩具和麦当劳的结合也在多年来形成了一段佳话。接下来，要想讲好故事，就要学会利用新闻性，而不仅仅是硬广告进行推广。

　　哈利·波特的兴起并不是一帆风顺的，它伴随着很多负面或者中性的新闻。一位美国作家甚至宣称哈利·波特的作者是抄袭一本1984年出版的书，那本书里有个角色的名称叫拉里·波特。

　　接着，有些人经常举行活动来抗议哈利·波特把孩子们教坏。比如1999年10月，美国的一些家长就举办集会谴责作者描绘了隐身怪这样的角色。两年后，在新墨西哥还发生过焚烧书籍事件，因为他们把哈利·波特当成了魔鬼的化身。一个牧师在《哈利·波特和密室》这本书出版的当天，把几百本书当众粉碎。一位小学老师也组织了反波特论坛，警告大家不要把书中的内容读给小孩子听的，因为其中有很多内容是超现实的。

　　那么这些事情有没有使得哈利·波特系列一蹶不振呢？一点也没有。事实上，这些事可能反过来帮助了哈利·波特，因为所有的这些事件都在帮助它创造口碑，激发消费者的好奇心。在报纸上层出不穷的事件也为哈利·波特增强了新闻性。这一点对我们很多品牌都是一个很好的教训。