为什么要喝乳饮料而不是其它饮料——儿童并不是想喝乳饮料,而是家长认为乳饮料更有营养;女士喝乳饮料除了解渴之外,更多有美容等方面的考虑。 营销对策:针对儿童的乳饮料,包装上以活泼生动的卡通图案为主,以吸引儿童注意力,诉求上以营养为主,获得家长的好感;针对女士的产品,开发营养、纤体、美容各款,包装上,多以新鲜水果形象,把以上理念具象化。 一般在什么时候喝乳饮料——中午、晚上下班,下学时,逛街时。什么地方购买——人流要道、住宅区、商业旺区,小学门口。 营销对策:铺货和宣传渠道主要在住宅区、小学门口、商业旺区。在中午和晚上下班时,加大销售人手,并利于这个时机做好品牌宣传工作。把商业旺区做为主要销售、企业形象展示和品牌传播阵地,加大人力物力的投入。 决定消费者购买的根本因素是什么——口味。 营销对策:把产品口味作为一项重要的研发和营销工作来看待。在新产品推出前,让每位员工品尝口味后再投产。 渠道建设——让消费者想买就能买到 终端为王。乳饮料作为一种快速消费品,消费者购买的随机性比较大。让产品无处不在,消费者想买就能买到,增加消费者购买的便利性,是乳饮料营销的一大关键。 正如上述,基于研究,我们发现目标消费者一般常在上班路上、小学门口、住宅区和商业旺区购买乳饮料的。世界品牌实验室(http://brand.icxo.com)消息:为此,我们避开了商场和超市(这一点还与企业实力有关,因为进商场和超市需要较大的投入),主攻这三个区域的便利店、小商场、小卖部、烟酒摊、路边小摊。 在上下班的交通要道,我们一般会找一个较大的便利店作为合作伙伴,但要求是他们要提供较大的销售和宣传场地。如果找遍这些区域没有找到合适的合作者,我们会自建一个小型专卖店。总之,不轻易放弃这一有利的销售渠道。 在住宅小区,往往会有很多便利店,这些便利店只要有利就可以销售。我们把全市划分为四个区,每个区约10个大型住宅区,每个住宅区都务必达到80%以上的铺货率。办求使消费者想买乳饮料就能买到。
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