世界品牌实验室(http://brand.icxo.com)消息:在品牌发展的各个阶段,要不断完善和保护与品牌相关的一切环节的形象与综合性。其中涉及产品的设计、制作、展示和销售、售后服务等各个方面。这就是说,要利用一切机会,要利用一切品牌的接触点,通过把每个细节做到极致,展示一个更完整、更具吸引力的品牌形象。
品牌就是做细节,细节决定品牌的寿命。
1、拥有独家秘诀
星巴克开发出一种金属箔作为包装材料。这种材料最大限度地阻隔了氧气和潮气,可称得上是延长咖啡流通时间的划时代的新技术。他们在这个包装袋上安装了特殊的阀门扣,这个扣能把咖啡氧化时所产生的气体排出,使咖啡始终维持在真空状态。
这项重大发明把咖啡的流通期限从一周延长到一年以上。自从发明了这项技术,咖啡得以源源不断地运送到世界各地。
为了调制出顶级咖啡,星巴克拥有了从烘焙、混合、萃取、包装等方面的专利技术。由此可见,没有区别于竞争者的独特技术,就很难在如今竞争激烈的市场占据一席之地。
无论哪个行业都需要有一个自己独特的、且他人无法仿效的技术才能立足于市场。
可口可乐直到现在也没有公开秘方。拥有竞争者无法模仿的技术和独特的服务方式,才能让顾客盈门。
一流的医生不是出去找病人,而是病人主动上门求医;同样,一流的企业不是四面出击去寻找客户,而是顾客慕名而来。这才是销售的最高境界。
2、创造多样化的品牌代言人
采用品牌代言人不仅仅局限于使用明星和专家,还可以使用“动物代言人或“卡通形象等等。
动物也可称最佳“代言人,它们不但能传递和强调品牌的个性特征,而且还不需要代言费。