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企业品牌营销的第一项修炼
世界品牌实验室ICXO.COM ( 日期:2007-08-13 10:40)
【ICXO.com编者按】很多企业将营销的第一项修炼或者为推出好产品,或者为构建一条好渠道,或者……

  现实中虽然很多企业的终端拦截都失败了,一则缘于“一招鲜”,二则缘于终端拦截的只是消费者的脚步,却没能将将消费者眼球紧紧抓住,与其有效沟通的时间拦截住,做的是无效拦截。

  中关村各IT商厦太热闹繁华了,吸引眼球的东西太多了,但所有这些,反而让消费者麻木不仁。唯一还可无限扩张伸展、能与消费者亲密接触的办法,就是终端拦截中的极致—人员拦截。只有这样,才能“有机”地与消费者进行磨合,才能不断的发现机会,发现需求,发现商机,发现交易可能。

  想起原来的“亚细亚商厦”,只知道在电梯中间给消费者磕头,只知道人性化,只知道机械地创造更为突出的消费环境,却不知道与消费者进行更深一步的接触,走到消费者的心理,最终没能取得自己的核心优势,从而轻易被赶超。

  终端活化,激活消费按钮

  营销的最后一公里,仅仅是导购吗?仅仅是给消费者解说产品特点吗?非也!要对终端进行“活化”,要让终端自己能与消费者亲近,要终端与消费者能对话,从而轻松激活消费者的消费按钮。

  产品自己的标签是能让终端活化的,店内装饰与灯光是能让终端活化的,各种终端媒体是能让终端活化的,各种小玩意小礼品是能让终端活化的,如果再加上鲜活的训练有素的终端人员,揉合以上各种因素,肯定更有助于终端的鲜活与吸引力。

  酷儿上市之际,由于后入市,价格劣势太大,推广难度极大。但酷儿绝对不是一个示弱的角色,可口可乐公司的终端人员,穿起了比人还大的酷儿服,拿着酷儿喜爱的小玩具,举着气球,迈着可爱的小碎步,挥着手,来到学校附近的小卖部、学校里面的食品店,与小孩子们做早操、学英语、拥抱,甚至在地上打滚,还不时说着只有酷儿与小朋友才能懂的语言。一下子,就进入了消费者的心中,拔开了消费者的封锁,也轻易地撕开了市场的口子,触摸到了消费者的钱袋子!

  当我们的陈列还没做好之前,先做好陈列;当我们做好了陈列,可进一步搞好终端生动化;当终端做好了生动化,就需要进行终端的活化。一步一步,营销修炼,逐渐炉火纯青。

  企业营销的第一项修炼,不在于知道4P,在于营销最后一公里的运用4P的能动性!

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    作者:谭长春
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