像这样的央企,他们做的都是实实在在的基础工程,服务的人群都是一个个集团,并不是单个的个人。所以,他们的影响只是限于这个圈子之内。而海尔、联想之类的企业就不一样了,他们面对的是零零散散的消费者,一对一的沟通对他们来说不大可能,他们只能选择大面积的传播,而正是由于大面积的传播,让他们的产品、服务、态度、文化、价值得以让消费者所认知和认同。 我想,品牌的最高境界就莫过于让目标消费人群,诚心深入持久的认同了。 从代表国家形象行使企业行为的央企来说,他们不可能也没有必要做如海尔、联想这样的事,他们只要把他们的企业责任与社会价值在工作中表现出来,并进行有效的管理就可以了。在这些央企身上,有太多的责任感、荣誉感在里面。(globrand.com)客户、团队、服务、激情、理想、敬业他们都有,缺得就是除了让目标市场知道他们这个企业之外,还要认同他们这个企业的公民价值;除了让客户知道以外,还要延伸到社会多个层面,让一般的消费大众也知道并认同他们的企业追求与理想。 央企是国家形象的元素之一,也是国家形象功能性利益的表现者,如果能有效的进行行业内外的品牌形象与品牌资产的管理。不仅对于企业优质资产打包上市,有巨大好处,而且会给投资者带来更大信心与利益获得。 品牌的核心在于与消费者关系的重建。央企的品牌形象资产积累长期以来缺乏有效的梳理。致使长年海量的业绩并没有形成有效的品牌资产,大部分业绩都还停留在企业形象的表层上,更多的也就是一个商标的法律保护理念和企业物质实力的增长,对于企业深层次的价值观与企业文化思想,整理、沟通、传播、践行方面,还远远不够。 特别是面对比现有企业市场更大的空间之时。
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