推进企业诚信建设

　　“现代商业社会企业信誉决定一个企业的命运。”中国人民大学法学院教授刘俊海表示，具体到“达-娃事件”中，要实现由双输到双赢的转变，双方握手言和是最佳的解决之道。他说：“双方应当发挥出足够的商业智慧，还是那句话，妥协就是智慧。”

　　中国消费者协会副秘书长武高汉也表示：“希望在各个利益相关方的共同推进下，达能和娃哈哈纠纷能够实现和解，以和解促和谐，以和谐促发展。”他进一步解释说，品牌的内涵是非常丰富的，从消费者的角度看品牌，品牌的核心价值就是诚信。品牌的诚信就意味着凡是消费者的利益、消费者知道的，我要给消费者；消费者不知道的，我也要给消费者。同时，从消费者角度看品牌，名人、名企、名牌三者是三位一体的。从目前这场纷争中，我们已经看到名人、名企受贬损，因此我们可以推断名牌也受到了贬损，如果这场争论继续进行，我想名人、名牌、名企还会继续受到贬损，毁之一旦的可能也不是不存在。“因此，我们认为，应当在各个利益相关方，我们也是利益相关方，共同促进达能、娃哈哈之间的纠纷早日实现和谐。”

　　全国人大法工委巡视员何山指出，要避免这种情况的重演，关键的一点是建设现代市场体系、大力推进企业诚信建设，而相关参与企业则必须遵循相应的规则。

　　最后，专家表示，企业信誉是超越了品牌的竞争方式，除了关注消费者，还关注企业更广泛意义上的利益相关者。国际优秀企业的竞争已经发展到企业信誉竞争阶段，而中国企业正面临着更高层面的挑战。