关键字:McJob 违规用工 品牌形象 公关 危机公关
 
    最近，麦当劳打算于今年在英国发起一场运动，以促使某些词典出版社修改对“McJob”(麦工)一词的解释。麦当劳认为，那些词典里的定义，既不准确，也是对其雇员的侮辱。McJob一词于1980年首先在北美出现。其实就是McDonald和Job两个词演变而成的。1990年《牛津英语字典》收罗这个单字，并定义为：一种乏味、低薪且少有前途的工作。
 
    “McJob”(麦工)是一个构思精妙的单词，它形象生动的表现了一种单调乏味、低薪的工作。想必它的发明者——加拿大作家库普兰德也许在麦当劳打过工，才能深刻体味到餐饮服务员工作的乏味和单调。“McJob”一词的出现，俨然为低薪、低技术含量、低能力要求的“三低”工作岗位拉开了面纱。其实，“McJob”早已在现代社会存在了数十年，只不过现在才被发现和重视。在社会分工不断细化的过程中，必然产生一大批低技术含量、低能力要求的工作岗位，这些工作岗位广泛存在于第三产业中，它们是社会正常运转的不可或缺的螺丝钉。“McJob”一词的出现，一方面表现了分工细化大潮对人们生活的影响，另一方面也显现了社会对个人价值的逐渐重视。毕竟，“McJob”难以完全发挥个人价值。
 
    看起来有几分好笑，全球餐饮界巨头麦当劳何等威风，居然被一个单词弄得如此狼狈。但是仔细想想也不觉释然，麦当劳的所有丰功伟绩不正是来自全球数十万的“低薪且没有前途”的麦工们的辛苦劳动么？又想获得好名声，又想低薪雇佣员工，天底下恐怕没有如此的美事。低薪就是一把双刃剑，它一方面削低了企业的成本，另一方面却砍伤了企业的美誉。

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