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从广告语变化看肯德基的市场转变
世界品牌实验室ICXO.COM ( 日期:2007-06-05 15:22)
【ICXO.com编者按】自从1987年肯德基进入中国市场在北京开设第一家分店以来,肯德基就开始在国内迅速扩张..

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  M来势汹汹、奋起直追,接下来肯德基展开了我个人认为最具杀伤力的传播活动,即“为中国而改变,打造新快餐”!试想如果肯德基某一天真的将自身改造成为一种极富营养的健康食品,或者消费者印象里认为的健康食品,那会是怎样一种景象呢?国内餐饮企业还如何来竞争呢?面对国内餐饮企业的刁难和营养学界的责问,健康新快餐的转型无疑是拔掉了自身最痛的那根刺,也是肯德基入华以来最大的一次战略转型!
 
    2004年《华氏911》的导演拍了一部纪实电影《Supersize Me》(《超码的我》)痛斥麦当劳是垃圾食品,而国内营养学界也似乎一直把洋快餐与非健康食品划等号。肯德基感冒天下之大不违,为洋快餐平反,不仅需要十足的勇气,也需要足够的准备。

  其实早在几年前肯德基就开始了这样的准备,不得不说是酝酿谋划已久。

  2000年肯德基诚邀了40余位国家级食品营养专家,成立了“中国肯德基食品健康咨询委员会”。其为满足中国消费者口味开发的系列的长短期产品包括:老北京鸡肉卷、十全如意沙拉、玉米沙拉、嫩春双笋沙拉、和风刀豆沙拉、芙蓉鲜蔬汤、蕃茄蛋花汤、川香辣子鸡、营养早餐(香菇鸡肉粥、海鲜蛋花粥、枸杞南瓜粥、鸡蛋肉松卷,猪柳蛋堡)等。这些产品深得中国消费者的肯定和喜爱,如田园脆鸡堡是肯德基针对儿童的特点开发的产品。其份量较小,在鸡肉中加了胡萝卜,玉米和青豆,并根据儿童的喜爱调整了口味;又如吮指原味鸡,劲辣鸡腿堡,辣鸡翅,墨西哥鸡肉卷等,并在部分配方中减少了盐的比重,甚至在不少餐厅售卖起完全本土化的“王老吉”凉茶。

  04年1月肯德基发布了《中国肯德基食品健康政策白皮书》,并随后提出了“营养均衡、健康生活”概念,拉开了新快餐运动的序幕,尽管其在美国曾因涉嫌非健康食品被诉讼过。“均衡营养”看似简单,但那么多的国内餐饮企业就是从来没想到过,或者说没传播过。配合KFC均衡生活电视广告白领篇、亲情篇的播出,肯德基也开始了产品线的调整——增大了蔬菜产品和水果饮料在整个菜单中的比重,也推出了一系列更有营养价值的产品,如玉米沙拉、九珍果汁、蔬菜汤等。为了避免涉嫌虚假宣传和在营养学上说得过去,肯德基巧妙地偷换概念,提出了“均衡生活、运动生活”主张。并和健康策略紧密配合,开始了运动营销。04年,体操名将李小鹏、雅典奥运会网球冠军李婷和孙甜甜都成为了肯德基“体坛群英”计划的领军人物,同时推出全国范围内的三人篮球赛。近来羽毛球名将叶丹也被招至肯德基麾下。

  如何赢得中国老百姓的信任,作为快餐业巨无霸的麦当劳显然也吸取了以往不懂中国国情、夜郎自大的毛病,在健康策略上也绞尽脑汁,脚步与肯德基一前一后。续签赞助奥运会合约至2012年以及宣布与NBA明星姚明开始全球性合作后,麦当劳又与中国跳水名将郭晶晶合作,这是麦当劳在中国市场的第一位体育明星代言人。随后麦当劳中国有限公司宣布在全国范围内启动“均衡生活方式”系列活动,拉来了当今体育界红人郭晶晶、申雪、赵宏博、张琳等人,力推“吃得巧,动得好,我就喜欢”的健康均衡生活方式。均衡生活方式的活动与肯德基如出一辙。

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    作者:左剑
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