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新市场环境下的营销实验
世界品牌实验室ICXO.COM ( 日期:2007-03-20 15:51)
【ICXO.com编者按】无论是摩尔定律主导下的IT行业,还是最先进入充分竞争的消费电子,或者产品更新缓慢..

关键字:市场环境 营销 品牌 品牌营销 营销策略

  无论是摩尔定律主导下的IT行业,还是最先进入充分竞争的消费电子,或者产品更新缓慢、产业链条极长的汽车行业,新市场环境下的营销模式都正在发生着深刻变革。

  尽管行业特点不同,所处产业发展阶段各异,但整体的变革方向却有诸多一致:整合营销下,以客户需求为导向,与客户、上下游产业链、合作伙伴、相关行业建立一种持续的互助、互求、互需关系,同时,强调通过对产业链的整合,实现对市场的快速反应,最终谋求客户、企业、合作伙伴的多重回报。

  这正是美国营销专家唐·舒尔茨近年来提出的4R(关联、关系、反应、回报)整合营销的精髓所在。在中国,就在当下,我们能够发现这一先进营销理论正在进行时的现实标本

  进入2007年,营销界头一个新闻是以塑造品牌见长的营销专家叶茂中开始策划电脑了。1月12日,神舟电脑发布新款液晶一体机“唐朝”系列。这款电脑显示器与主机合而为一,以“合·则赢天下”为诉求。“唐朝”的名字与一身银色酷装的代言人李宇春行成的鲜明反差,让到场的业内人士倍感新鲜。叶茂中能给“神舟”这一颇受争议的PC新军带来什么?

  “吴海军找我陆陆续续谈了一年,他就是想找一个从没做过电脑的人。”叶茂中坦言,是神舟电脑缔造者、新天下集团董事长吴海军这份激情吸引了他。虽在快速消费品领域名声显赫,叶茂中自认对电脑行业知之甚少。但吴海军执意要让一个“局外人”帮助神舟二字重塑价值。

  “不懂行”的叶茂中老老实实做起了全国调查,两个月后,虽然调查还没有结束,但叶茂中已经心中有数。他对《商务周刊》总结了PC市场的特征:第一,品牌相对快速消费品较少,竞争不够充分;第二,营销手段处于初级阶段,大量快速消费品用过并被证明确实有效的营销方式在IT行业看不到;第三,目标人群是知识阶层,需针对性地开发文化层面上的理念,信息传递避免落入俗套。

  但叶茂中恰恰发现,眼下PC厂商正打得火热的寒假促销大战“俗字满天飞”。“升配置、降价、送电脑外设、抽奖,不外乎两个字:降价。”叶茂中认为这还是停留在产品导向的初级阶段,早就是他所塑造过的地板、服装、食品品牌已经淘汰的手段。

  “你会发现很多时候,是厂家自己把利润送没了,而且这种送越来越没有吸引力。很多人不知道为什么送,不送还不行。”联想大中国区商用台式营销部总经理汤捷在接受《商务周刊》采访时对此也深有感触。

  “初级阶段”的另一个表现是,往往一个产品莫名其妙就火了,而厂家和渠道都想不清楚火的原因是什么。同样,产品卖不出去,厂家也不明白原因。叶茂中指出,其本质是对市场的把握能力不足,或者说根本不了解市场需求的变化。

  2005年,神舟电脑曾在其他品牌笔记本电脑最低价6999元的时候推出了5万台4999元的电脑。事隔一年多,吴海军透露了当时的运作情况:首先是英特尔有5万个48美元的低价CPU,问吴海军要不要,吴觉得合算就买了下来;接着他去找东芝,以85美元买下了当时欧美已经过时但中国还算主流的14寸液晶屏;此后他又低价购入日立30G的库存硬盘,然后再找构架商,以量压价。最终4999元的笔记本出来后,因为成本降低,吴海军反而赚了个盆满钵满。

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    作者:商思林 袭祥德
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