关键字:广告 发展方向 品牌 品牌传播 品牌建设
　　
    1．形成需求
　　
    2．搜集情报
　　
    3．协商议价
　　
    4．执行购买
　　
    除了需求的形成不可预测外，2~4项几乎可以全在网上完成，尤其购物消费前，先上网进行情报收集已是消费者经常性的行为，于是所谓形成“品牌经验”的第一站往往是互联网，而不是店面。
　　
    于是公司的成功与否，将不再取决于其预估市场的能力，而在于它的回应能力。我们都知道回应能力不仅依赖人，更需科技对数据的收集、储存、分析、派送等的能力，如能建立有效的回应机制，即可和消费者建立良好的对话基础，进而形成消费者对品牌的良好经验，这对新品牌尤其重要。

    连结品牌的随需型传播思维
　　
    互动科技对行销传播的改变是巨大的。当传播的2C（Control控制与Choice选择）权利由播送方逆转为受众方手中时，从广告营销的角度而言，这逆转形成了佛瑞斯特研究中心所谓的随需型广告（Adaptive Advertising ）模式，也就是顺应消费者需要为中心设计，连结品牌的双向沟通的pull（拉）型传播思维，有别于目前单向传播品牌形象的push(推)型。
　　
    传统广告的作业流程为：从人口变数设定目标对象群，再从品牌及商品中寻找出可能打动最多对象群的一个诉求点，再选择最大范围内可能接触到目标对象群的媒体组合，刊播后根据收视率及千人成本的变化调整刊播策略。但由于传统媒体单向传播的特性，只能推估广告被看到的几率（OTS，Opportunity To See）和传播的效率，难以评估受众接受信息后的反应，需借助互动媒体的反馈甚至订单来了解沟通的深度和效益。随需广告提醒了我们，对于每一个品牌的接触点，在新科技的协助下，是可以透过快速回应形成品牌连结，从而了解消费者的需求，以及时调整价格和数量，形成所谓的“动态交易”，降低供需间的落差。

上一页 [1] [2] [3] 下一页　[品牌日报]