关键字:好家风 广告 营销战略 问题 品牌营销 个人用纸
 
    好家风经常在电视上播放的广告有两条，一条是外号“马桶先生”的男子——代言步步高无绳电话坐在马桶上而得名；乘坐高级轿车时内急，向一外国妹妹要纸巾上厕所，但表现的时候却让人以为是在非礼人家，而最后的广告语——“关键时刻，还是好家风”，更是让人以为好家风只能在上厕所的时候用。而另一则婴儿广告，说的是自己的纸张经过高温消毒，但表现的时候，采取了对比手法，不过左边的是“经过高温消毒的好家风纸巾”，右边却是“没有经过高温消毒的好家风纸巾”，让人不明所以，难道好家风还有两种不同的质量标准？到后面说什么妈妈对孩子的关爱更是让人丈八和尚摸不着头脑，难道好家风是专门给婴儿用的纸巾？
   
    好家风这两则前后不一的广告反复在电视上播放过，而且现在仍然在继续播放。这让我们很奇怪，撇开广告的创意好坏不说，单是两则广告的出发点就是完全不同的，一则似乎定位于个人卫生护理用纸，另一则似乎想在婴儿用纸市场分一杯羹。
   
    对于个人用纸来说，根据消费场合来划分，可以分为家庭用纸（在家庭或者个人随身携带使用）和餐饮用纸（在各种餐饮场合由商家提供使用）两种。相比而言，家庭市场是一个庞大的市场，在家庭市场我们又可以细分为个人卫生护理用纸、餐用纸以及特殊用纸（如婴儿专用纸巾），从好家风的广告表现来看，它似乎是把自己的主要精力放在家庭用纸上，但两个不同的广告，一个将其定位于隔热卫生护理用纸，另一个则定位于婴儿用纸。如果这两则广告所表现的是好家风这一大品牌下的两个子品牌，到也无妨，但实际上出现的却是统一的“好家风”品牌，这自然让消费者在看了其广告后无所适从了。
   
    从好家风广告表现上的混乱，我们有理由认为其营销战略是混乱的。如果说广告是面的话，那么企业的营销战略就是底了，面究竟如何，取决于底，好家风面上的混乱，同样折射出其底的混乱。从好家风的广告，我们可以看出其品牌定位的混乱——既然已经选择家庭市场作为自己的目标细分市场，那么就应该将整体目标放在家庭市场这个大的范围上，在家庭用纸上使用统一的品牌“好家风”。如果看好个人卫生护理和婴儿纸巾这一更加细分的市场，那么可以开发子品牌进入，或者干脆将好家风这一品牌用在这一更细的市场中的一个上。但好家风明显显得有些急不可耐，想用一个品牌在这两个不同的市场上同时收获，结果却是碰了一鼻子灰，左右不是人。

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