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    报料人称LG电子60多款电视存起火隐患；LG电子指原负责经营LG上海特约维修店的报料人“散布谣言”

    报料人提供的LG内部报告显示，2004年、2005年LG电视事故报告量分别为47起、31起。

    近日，记者接到一位自称“同LG非常熟悉，对LG内部事务也很了解”的李姓人士报料称，LG电子由于过度降低成本导致60多款CRT及背投电视的部分零部件质量不合格，存在起火隐患。对此，LG电子1月23日晚向本报发来声明称，该公司“产品在正常电压下使用不存在火灾隐患”，而报料人曾负责经营LG上海特约维修店。LG电子公宣布部有关人士向记者表示，目前公司法务部和售后服务部门正在了解情况，准备对“造谣者”提起诉讼。

    “零配件不合格存在起火隐患”

    该位自称姓李的男士在同记者联系时始终不肯透露姓名，但是他称他本人同LG上海方面非常熟悉，“尤其对技术和售后部分的人和事更是熟悉”。该人士向记者提供了包括LG几份内部报告在内的一些资料。

    该人士称，在2001年前后，LG电子向市场中销售的从21英寸到43英寸的CRT及背投电视共60多款，由于电源部分没有装压敏电阻或铝箔电解电容耐压值不够，在电路质量不稳定时，不能形成压敏电阻的保护作用，高压电容易击穿铝箔电解电容，引起电容漏液，易引起线路板发焦，存在很大的火灾隐患。

    李先生表示，随后在2005年10月份，LG上海方面要求当地所有的特约维修站以给用户“免费保养”的方式将上述容易出问题的部件悄悄更换掉。但是由于同各特约维修站在费用方面存在争议，该计划没有如期推行。

    LG内部资料称“有数十起电视起火报告”

    根据李先生向记者提供的LG内部报告，2005年12月7日，LG方面专门召开了一个由上海所有特约维修站相关人员参加的会议，在会议上宣布了一份题目为“06年安全事故保养事项”的报告，由一位名叫魏伟平的人起草。

    该报告称，当时LG内部已接到包括西安、杭州等地30起-40起上述系列电视起火的报告。在这次会议上，LG方面要求所有的特约维修站要加紧更换有起火隐患的零部件，“不要把这个决定当做儿戏”。但是该人士表示，由于很多特约维修站对此活动持抵制态度，最后更换零部件的活动不了了之，真正被更换的只是很少部分。

    “保养率仅5%”

    该报告显示，电视类产品的事故报告在包括空调、冰箱等所有品类中最多，LG在2004年共接到47份事故报告，2005年截至11月份共接到31起事故报告，而2006年的目标是把事故降低至20件。

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