对于任何一个从事品牌推广及品牌管理的人而言，如何清楚地了解品牌推广状况及其与竞争对手的传播对比情况是决策的最基本数据。正是由此带来的品牌传播状况的不可知，一些企业甚至不得不将品牌传播与短期销售状况直接挂钩。而随着网络时代的来临，这种情况正在得到改变……

　　品牌投资的困境

　　每一个从事品牌推广工作的人都清楚地理解：品牌投入是一项长期投资，它的每一分投入就像运动员在健身房举起一次杠铃，我们很难清楚地量化举这一次杠铃对其力量的增长带来了多少贡献。但谁都不否认，一套科学的健身方法会对力量——品牌力的训练带来有效的提高。

　　尽管每个人心里都清楚，凭着一两天的“训练”是不可能在奥运会上夺得金牌的。但由于来自投资方、董事会或企业高层的压力，品牌推广工作往往被期达到立竿见影的效果。为什么会这样？很多时候，一些品牌经理会将之归结为相关的领导者不懂品牌操作规律。

　　事实上，这种情况的产生常常并非是企业领导者真的非常急功近利，或者其思维是纯粹的销售导向。我们的分析发现，这种情况的产生往往源自于对产出不可预知的恐惧感。也就是说，由于缺乏可见、有效的衡量指标，很多领导者并不清楚其品牌投入能否真的产生期望的产出。

　　企业投资很大程度上是一种心理游戏，品牌投资作为其中的一部分也同样如此。也就是说，不可预知的结果带给决策者冒险的刺激的同时，也带给他们对未来不可预知的恐惧。这种情况下，财务状况的不同会带来这两种感受的倾斜——当赢利状况好的情况下，冒险的刺激感被加强，而相反情况下，恐惧感会更加突出。当然，冒险的刺激感对不同的人会产生不同的反应，对于较为激进的人，它更像是一种快感。

　　为了减缓投入产出的不可预知性，把品牌投入与赢利变化的挂钩成为一个理所当然的思考结果——尽管这种衡量方式连决策者自己也非常清楚它的不合理性。

　　作为一种长期投资，人们往往在相当长时间后才能清楚地看到它的影响力。就像每个企业在讨论这一话题时都会说起某某成功品牌如何如何。这种情况就像一位朋友说的一个故事：华尔街10个最厉害的股票分析师中每年总有一个人能对股票走向作出精准的判断，但遗憾的是，人们只有到年底的时候才会知道这个人是谁。