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没广告,品牌怎么推广?
世界品牌实验室ICXO.COM ( 日期:2006-12-07 14:09)
【ICXO.com编者按】不做广告,不搞促销,能不能把你的产品卖出去,并且创造出品牌的价值?别着急下判断,不..

关键字:品牌 广告 品牌推广 星巴克 口碑营销

    最好的产品不是做广告的产品,而是朋友推荐的产品。

  不做广告,不搞促销,能不能把你的产品卖出去,并且创造出品牌的价值?别着急下判断,不妨先看看两个案例。

  星巴克是美国最大的咖啡连锁店,可是,当它拓展亚洲业务初期时却面临着巨大的挑战,那就是亚洲的消费者大都喝茶,并没有喝咖啡的习惯。为了在茶文化盛行的亚洲打开咖啡市场,星巴克没有采用商家惯用的电视、报纸杂志和广播广告轰炸的方式,而是发起了一场长达一年的“另类”运动。

  归纳起来星巴克的做法有三步:第一,在第一家门店开张的前一年,就通过高档的酒店和餐厅试销咖啡,从而给高消费阶层和意见领袖消费者一个体验星巴克咖啡的机会。第二,门店开张前,星巴克在最大的商业区举行了独特的联合营销活动,由宾馆、餐厅邀请他们关系最好的公司客户参加提供免费咖啡和轻松背景音乐的咖啡试饮会。第三,门店开张时,星巴克还举行一些符合文化习惯的活动来庆贺,比如中国的舞狮,从而得到了很多免费的媒体支持。

  结果这种方式收到了奇效,到目前为止,星巴克在亚洲大部分的顾客是经过“朋友或者朋友的朋友推荐”而来的,公司在亚洲也已经拥有200多家门店,亚洲销售每年增长30%,销售额超过2亿美元,星巴克也因此一跃成为全球企业500强,其品牌在很多地方`成了咖啡的代名词。

  依靠这种营销手段发家的另一个典型的案例是美国的高科技公司Google。

  这家由两位斯坦福大学的博士生Larry Page与Sergey Brin创立的公司,在过去的5年中,由一家名不见经传的小公司迅速成长为世界上无人不知的网络搜索引擎服务商。根据现在流行的品牌价值估算法,上市前,Google的品牌至少值250亿美元。

  而这一切很大程度上也得益于它在网民中的良好的口碑,纽约品牌战略公司的阿兰·西格尔认为,“Google是凭借市场口碑取胜的典型公司之一”,“如果你有好的产品,人们就会去谈论你,Google的成功在于,它使人们不断地谈论它。”

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  来源:世界品牌实验室  
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