一本书《公关第一 广告第二》在社会上掀起了一股争论,“通过公共关系创建一个新的品牌需要更多时间和创造性,但是最终公共关系会起到比爆炸式广告宣传更好的效果”。 广告自然有其独特的影响力,而公关的所到之处也是举足轻重的。
当今的市场已经由卖方市场转化为买方市场,市场竞争的目的在于占领市场,占领市场的实质在于占领消费者的头脑,也就是让消费者产生深刻的印象,所以事件公关是必不可少的。
中国经典的事件公关做得出色又成功的并不多见,但“蒙牛”借助“神五”的事件公关所创造的影响令人叹为观止。神州五号的发射成功将激发中国百姓的强烈的民族自豪感和自信心,将是中国航天史上的一大创举,与这样的一个具有历史契机的事件结合,其公关广告赢得了不同凡响的效果。就“蒙牛”公关广告的成功思考如下:
一、 蒙牛之所以打造成功,与企业对于事物发展的敏锐洞察力息息相关,其敏感性是对于公关事件的整体把握或是一种认知度的体现。一个新闻线索的出现在某个时间都可以成为公关事件的焦点,例如:肯德基几则广告涉及“七剑下天山”武侠故事,反而更引得社会关注和议论。这些的事件都可以成为素材,而关键是对于事件的敏感性的把握,怎样将一种不可能变为可能。“蒙牛”找到了航空的焦点,并且运用到实践中,提出“航天员专用牛奶”的广告诉求,赢得了大众的心理。这种敏感性是企业关注社会关注生活积极思考的结果。
二、 企业果敢的投入。蒙牛集团认准了这个契机之后果敢的投入了巨额资金用来进行公关营销,也是其走向成功的一步,使得蒙牛的声势浩大,在中国的市场上形成了一大风景,形成所谓“神舟五号”前脚航天,“蒙牛飞船”后脚夺魁的奇迹,这种果敢的体现需要有气魄支持和一定的自信心的存在。而蒙牛酸酸乳赞助超级女声的事件策划又一次奏响了蒙牛的传奇号角。蒙牛对于超级女声的赞助也同样体现果敢的特点,对于认准的决定一定要做大,要传播久远是蒙牛的理念,同样塑造了蒙牛的整体形象。
三、 “蒙牛”的公关落脚点准确。它极为准确的将消费者对于事件的关注及对于牛奶的需求在公关中融会贯通的表达出来。“蒙牛牛奶,强壮中国人”,将定位树立给大众,展示了蒙牛与神五的共同理念及实际意义。每一个公关的举动最终的目的都是消费者的认可,所以,制造事件与产品的切合点是至关重要的。每一个公关事件的运用都不是企业的孤立活动,而应该是战略的组成部分,它应该服从于企业的总体目标。
由此可见,能够抓住一定的公关事件进行营销将有利于品牌的提升。但并不是所有的能够运用到公关事件的公关广告都可以表现得得体。