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塑造品牌的七大原则
世界品牌实验室ICXO.COM ( 日期:2005-11-23 11:07)
【ICXO.com编者按】房地产品牌主要体现在以客户为中心,满足需要,提供便利,提高居住质量,提升居住品位,

  优秀的综合品质是房地产品牌构建的前提基础。随着住房制度改革的深化和住房消费主体的改变,人们对房地产品质的期望和要求,已从最基础的住宅工程质量发展到功能质量、环境质量、物业管理的服务质量,进而提升到社区的历史渊源、文化氛围、人群阶层和生活方式质量等综合品质。

  优质的产品服务是房地产品牌构建的重要要素。在房地产买方市场,消费者对品牌的青睐在一定程度上受品牌商品的售前服务、售中服务和售后服务的影响。房地产的服务主要体现在以客户为中心,满足需要,提供便利,提高居住质量,提升居住品位,增加其品牌的高附加值。

  成功的企业形象设计是房地产品牌构建的助推器。品牌是企业形象的重要组成部分,是企业走向市场的“通行证”,品牌与企业相辅相成,两者在很大程度上具有统一性。成功的企业形象设计是以市场为导向,以企业为核心,建立在房地产高品质基础上的,它决不是我们日常听到消费者在投诉中提到的“花园”没有花,“广场”没有场,“香榭”没有水等误导设计和人为炒作。

  强化品牌意识。房地产开发企业要清醒地认识品牌在市场的地位和作用,审时度势,转变观念,确立以市场为导向,树立和强化品牌意识,并把这种品牌意识贯彻到每个员工之中,贯穿于企业的生产、经营和管理的每个环节,落实在每个项目、每幢房屋的决策、设计、施工、营销和物业管理之中,把企业的品牌经营理念成为消费者能感知的服务、认可的信誉和欣赏的品位。

  创立品牌个性。雷同现象已成为房地产界的一大通病。即使在创导和追求产品个性的今天,一个良好的规划设计、一种新颖的建筑外形,一套结构合理分隔有序、居住舒适的楼宇住宅在其面世后,很快就会被“克隆”。因此,房地产开发企业要创立品牌个性,展示品牌特色,必须彰显个性,不断创新。

  注重综合效应。房地产业具有很高的产业关联度,在其生产、流通和消费过程中涉及50多个行业,直接对几百大类、上万个品种的产品提出需求。在房地产项目的开发建设过程中,又包括项目策划、市场调研、规划设计、拆迁安置、建筑施工、市场营销、物业管理等多个环节,创立品牌则是诸多方面,因此,房地产开发企业创立品牌要十分关注这一系统工程,既要重视整体推进,综合发展,也要学会“弹钢琴”,大处着眼,小处着手,力求达到最佳综合效应。

  人才———创立品牌的根本。人才资源是房地产业第一位战略性资源,是企业的核心竞争力。房地产企业要加强人才的培养和引进,选好人才、用好人才、留住人才、构建人才发展优势,要建立以企业经营者为核心,以专业人才为主体,以优秀员工为骨干的最佳人才整合机制,发挥经营者谋略作用,吸纳专业人才智慧,调动员工的积极性和创造性。

 [品牌日报]

  来源:中外营销策划网  
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