可以说,在欧莱雅,既可以找到法国的优雅、浪漫,又可以体会拉丁美洲的奔放、活力,或是日本凄美的艺术家气息等。
“我们不奢华,但我们高档”
记者:近段时间,坊间有个很流行的词,叫“奢侈品消费”,您怎样看待中国时尚界的这股“奢华风”?
兰珍珍:我始终认为,奢侈不是一个褒义词,在汉语里,奢侈品消费代表的是超出需求之外的、非理性消费。所以,更多时候,我愿意称其为“高档品消费”。因为,奢侈品在本质上应该是高档的。但是目前,却存在着很多盲目、并不真正适合自己的消费,其实,这种消费并没有将高档和品位体现出来。
不过,中国的高档品消费市场正在日益走向成熟,应该说这是一个高档品最适合进入和占领市场的时候。但是,欧莱雅的理念是,真正的高档品牌应该能够正当引领消费者达到顶端,而不是获取暴利。这应该是我们作为高档品牌的责任。
时尚联盟打造全新推广平台
记者:在“美丽中国·2005化妆品传媒大奖”中,欧莱雅不负众望捧得年度功勋奖。欧莱雅旗下的兰蔻、碧欧泉、薇姿等品牌也进入最具影响力十大品牌之列。我们知道,此次的传媒大奖由“全国主流媒体时尚推广联盟”主办。请问,您怎么看待这个由全国25个核心城市的32家主流媒体组成的“时尚联盟”?如何评价媒体在时尚推广中的作用。
兰珍珍:欧莱雅中国分公司自开创之期到现在,大众媒体的发展速度是惊人的。我记得,8年前,我们为了推广一个染发产品,要挨家敲开媒体的大门,但遗憾的是,由于当时媒体对欧莱雅不了解,我们并没有收到预期的反馈效果。如今,媒体对时尚界、对潮流乃至对市场的了解,与8年前相比,已是不可同日而语,对消费者的影响也是不可同日而语。同时,而今的消费者在媒体的熏陶下,在品牌消费上也日渐走向成熟。可以说,时尚联盟的成立是恰切时机的,是建立在消费者和市场都日益成熟的基础上的。
欧莱雅能够获得年度功勋奖和几十个单项大奖,说明我们的产品恰如其分地满足了消费者的需求,我们的品牌备受中国市场和消费者青睐。
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