品牌可生长的中间地带
作者:编辑部
2022-11-09
摘要:重要的不是人们对一个品牌的了解,而是他们对一个品牌的感受。

你花了好几年时间让你的品牌达到你想要的确切位置,现在它在那里,在你的市场中处于完美的位置。你的受众现在可以对你的品牌做出一个明智的、理性的决定。一切都很完美。

除了,它并不完美。而你的受众也不会做出理性的决定。

让我们退一步来说,越来越多的人认为,你的品牌不再是简单的标志,或视觉识别,而是更多的与你的业务、产品或服务相关的体验或环境。你的品牌不能再被认为是一种工具,通过它来促进从企业到消费者的理想交易。它甚至不应该被认为是它所关联的企业的唯一财产。

你的品牌是由企业与人之间,重要的是人与人之间在这个空间里形成的关系塑造的。正是在这种对品牌是关于关系的承认中,我们必须理解两个关键点:

没有一种关系是一成不变的,关系总是在不断发展的

没有人愿意与一个完美的人建立关系

为了建立健康的关系,你需要理解人们不会从智力上理解你的品牌。决策往往不是在智力上做出的,而是在直觉上做出的。重要的不是人们对一个品牌的了解,而是他们对一个品牌的感受。

演变

考虑一下与你心灵相通的个人关系——你和你妈妈。在某种程度上,你和你妈妈的关系将永远保持不变,她是你的妈妈,你是她的孩子。这将永远不会改变。然而,这真的是你们的关系吗,还是仅仅是一个标签?

让我们考虑一下你与你妈妈在一生中的实际关系。如果我们考虑一下这种关系而不是标签,我们就可以看到我们的角色和期望是如何不断演变的。在出生时,我们完全依赖我们的妈妈,没有她我们就会死。当我们成长为儿童时,我们受到妈妈的培养,但我们变得不那么依赖。作为较大的儿童/年轻的成年人,我们挑战妈妈,争取独立。进入成年后,我们与妈妈成为朋友和平等的关系,仍然得到支持和指导,但能够分享我们自己的一些指导。随着母亲年龄的增长,我们发现依赖的角色发生了转换,母亲开始依赖我们,并依靠我们的支持。在我们的一生中,我们仍然是母亲和孩子,但这种关系是不断发展的。

在考虑你的品牌时,要意识到你与人的关系将不断发展。对改变角色和期望持开放态度。

完美

那么,完美是什么?好吧,你想和一个完美的人建立关系吗?一个从不做错事的人,永远是对的,永远是最好的,无懈可击的。听起来很可怕,对吗?当然,因为我们知道没有人是完美的,我们都会犯错误和做出错误的决定。但这并不是一件坏事,它是使我们令人喜爱的原因。这也是建立关系的原因,因为每个人都是易变的,我们都容易犯错。犯错是人之常情'。

因此,如果你希望通过品牌与人们建立关系,那么请忘掉试图显得完美的想法。我们都是易变的,容易犯错,但这给了我们展示成长、改进和自我意识的机会。完美没有留下改进的余地--它是一种死的状态。忘掉完美吧。

介于两者之间的空间

在考虑你的品牌时,要把它看作是“中间的空间”。你的品牌是介于众多因素之间的空间,如你的业务、员工、产品、视觉识别、客户、诋毁者、当前环境。

这个“中间的空间”必须是一个有活力的、进化的、不完美的空间,如果你想让人们与品牌产生联系,让品牌保持相关性。这个“中间的空间”不是静止的或停滞的,它总是在进行中。它应该从时间上而不是空间上考虑。它往往是凭直觉而不是靠智力来欣赏和体验的。当考虑你的品牌--“中间的空间”——它不是理性的,而是感性的。


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